創(chuàng)造差異，讓顧客認(rèn)同我們記住我們并會(huì)傳播我們
需求是深度了解消費(fèi)者的需求，結(jié)合我們自身的優(yōu)勢(shì)，找出我們可以滿足的需求
定位的目的是我們?nèi)M足這個(gè)需求，如何去表達(dá)？
采用什么樣的方式去表達(dá)？消費(fèi)者會(huì)接受這種方式嗎？會(huì)記住你嗎？
為什么要做差異？
在特勞特的《22條商規(guī)》里就提出了“分化定律”：
每一個(gè)品類(lèi)總是始于某一個(gè)單一的品類(lèi)，但在一段時(shí)間之后，這個(gè)類(lèi)別開(kāi)始分化成幾個(gè)小市場(chǎng)。
任何一個(gè)品類(lèi)起步都是單一形態(tài)，比如電腦。隨著時(shí)間的推移，這個(gè)品類(lèi)又會(huì)被細(xì)分品類(lèi)：主機(jī)電腦、小型機(jī)、個(gè)人電腦、筆記本和平板電腦等。
在網(wǎng)上，只要你想要任何東西，都會(huì)有各種各樣產(chǎn)品跟服務(wù)，并承諾提供最低價(jià)格。
你如何選擇？
不斷激增的各種選擇把我們幾乎要逼瘋，人們喪失了決策的能力。當(dāng)選擇太多人們就會(huì)退卻保護(hù)自己不受過(guò)渡選擇的刺激，所以做選擇對(duì)顧客來(lái)說(shuō)很難的。
質(zhì)量好很難成為差異化的概念。
不少賣(mài)家經(jīng)常說(shuō)道我產(chǎn)品多好，質(zhì)量多好，但是質(zhì)量本身已經(jīng)很難差異化了
質(zhì)量好已經(jīng)是一個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)跟標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不是一種優(yōu)勢(shì)。
價(jià)格極少成為差異化的概念。
你可以低價(jià)起步，但是沒(méi)有合理的后續(xù)優(yōu)勢(shì)，你就無(wú)法持續(xù)，因?yàn)閷?duì)手永遠(yuǎn)比你低。
目前小賣(mài)家想到的差異方式基本都是低價(jià)，低價(jià)在前期確實(shí)是有一定的優(yōu)勢(shì)
但是一段時(shí)間你想做更多，你發(fā)現(xiàn)對(duì)手比你更大，而且可能你的供應(yīng)跟利潤(rùn)跟不上。
做生意賠錢(qián)是誰(shuí)都不愿意看到的。
如何創(chuàng)造差異化？
第一步：了解行業(yè)中已存在的認(rèn)知度
找到行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在的差異化認(rèn)知，然后找到你的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在顧客心智中存在認(rèn)知上的強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)和弱勢(shì)點(diǎn)。
我們可以把同個(gè)品類(lèi)相關(guān)的基本特性都列出來(lái)，然后針對(duì)每個(gè)品牌打1-10分，然后找出不同品牌擁有的差異化特性。
第二步：找到你差異化的概念
尋找你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)的東西，這個(gè)差異不一定跟你的產(chǎn)品有關(guān)。后面會(huì)舉例
第三步：建立差異化的信任度
如果你已經(jīng)擁有差異化，那么你應(yīng)該找到證明這個(gè)差異化的理由，讓顧客相信你。
第四步：傳播你的差異化
傳播就是經(jīng)常說(shuō)的推廣了
但是推廣是建立在消費(fèi)者對(duì)我們的差異任何的基礎(chǔ)之上，不然推廣就沒(méi)有任何意義。
我們都知道網(wǎng)上銷(xiāo)售模式說(shuō)實(shí)話都是賣(mài)圖片，消費(fèi)者是無(wú)法真正的接觸到我們的產(chǎn)品，只能靠感知。
所以需要讓顧客在心智上面先認(rèn)同我們，然后才會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
而視覺(jué)差異化是最容易差異化的方式之一，下面四種方式大家可以作為參考：
1.品牌烙印差異化
做一張非常特別有個(gè)性化或者有創(chuàng)意的圖片，然后讓這種圖片出現(xiàn)在你宣傳的各種入口：詳情頁(yè)，主圖，直通車(chē)，鉆展，首頁(yè)、分類(lèi)頁(yè)面等一切可以出現(xiàn)的地方，不斷重復(fù)出現(xiàn)。
看到下面的圖片，你應(yīng)該能馬上想起是那個(gè)品牌：
2.模特差異化
比如母嬰行業(yè)，行業(yè)都在用女模做模特，如果你用男模，那就是非常大的差異
3.配飾差異化
①記憶點(diǎn)：模特眼睛上蒙一層紗
②不用我說(shuō)都知道那個(gè)品牌吧
③茵曼的大麻花辮子
④記憶點(diǎn)：模特頭上都有一朵花
4.顏色差異化
①背景都是藍(lán)色
②紫魅
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