根據京東開放平臺發貨管理規則, 訂單交易達成后，商家需按照訂單的承諾發貨時效完成對相應消費者訂單的發貨及攬件，為了提升訂單履約及時率，降低因延遲發貨導致的客戶投訴，針對訂單的發貨預警功能進行優化，本次優化重點為根據預計發貨時間向商家進行發貨預警及發貨超時提醒。

預警信息查詢路徑為：京麥商家后臺-訂單管理-預警中心-發貨預警，商家可訪問

https://preorder.shop.jd.com/order/delivery/warning/index

發貨預警包含兩種預警信息：發貨預警/超時預警，發貨預警包含出庫預警、攬件預警，超時預警包含出庫超時、攬件超時。

注：預計最晚出庫時間及預計最晚攬件時間為在前臺向消費者展示的發貨時間。

出庫預警：當訂單狀態為待出庫時，預計最晚出庫時間-24小時進行出庫預警，需要商家及時進行出庫；如商家設置的時間較短如商家設置8小時發貨，則在第四個小時仍未出庫時進行出庫預警

攬件預警：當訂單狀態為已出庫物流未攬收，預計最晚攬件時間-24小時進行攬件預警，需要商家及時通知快遞公司上門攬件；如商家設置的時間較短如商家設置8小時發貨，則在第四個小時仍未出庫時進行攬收預警

出庫超時：當訂單狀態為待出庫時，預計最晚出庫時間后將進行出庫超時提醒，該訂單已經超時需要盡快出庫并通知快遞公司上門攬件

攬件超時：當訂單狀態為已出庫物流未攬收，預計最晚攬件時間后將進行攬件超時提醒，該訂單已經超時需要盡通知快遞公司上門攬件

京東預警中心發貨預警升級上線！商家要注意了！

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本文來源： 京東預警中心發貨預警升級上線！如何查詢預警信息？