抖音七夕大促要來(lái)了，怎么快速召回我們店鋪的意向用戶？店鋪要周年慶了，要怎么告訴咨詢加購(gòu)卻一直沒下單的消費(fèi)者呢？如何將優(yōu)惠券快速觸達(dá)給意向用戶，促成他們下單？飛鴿導(dǎo)購(gòu)重磅功能——“高意向用戶大促召回”8月份上線啦~配置有效活動(dòng)文案及優(yōu)惠券，召回成功率可達(dá)8~10%，店鋪gmv蹭蹭漲！
功能亮點(diǎn)
精準(zhǔn)營(yíng)銷：圈選店鋪高意向咨詢未下單用戶主動(dòng)推送營(yíng)銷文案，快速觸達(dá)活動(dòng)信息
自主運(yùn)營(yíng)：對(duì)圈選人群可配置優(yōu)惠券及營(yíng)銷圖片，促進(jìn)潛在用戶購(gòu)買意愿
靈活自由：自由設(shè)置消息發(fā)送日期和時(shí)段，可在大促前提前配好，省時(shí)省力
一、什么是意向用戶大促召回？
意向用戶大促召回是一款能夠幫助商家在大促期間主動(dòng)發(fā)送營(yíng)銷信息的導(dǎo)購(gòu)工具，針對(duì)店鋪內(nèi)咨詢卻未下單的高意向用戶進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷，推送大促活動(dòng)信息。
應(yīng)用活動(dòng)場(chǎng)景：
活動(dòng)大促前夕
店鋪周年慶或品牌日等特殊活動(dòng)日
店鋪爆款活動(dòng)
店鋪新品活動(dòng)
......
適合商家&人群：
有詢單轉(zhuǎn)化率提升需求的店鋪
售前客服&店鋪運(yùn)營(yíng)可用其自動(dòng)觸達(dá)提高效率
舉個(gè)例子：
我們店鋪要參加七夕活動(dòng)大促，如何召回意向用戶呢？
確認(rèn)活動(dòng)文案內(nèi)容、活動(dòng)圖片以及要發(fā)放的優(yōu)惠券；
在活動(dòng)之前配置召回任務(wù)（比如8月18日開啟的活動(dòng)，請(qǐng)?jiān)?月17日之前配置完成）；
任務(wù)執(zhí)行后的次日開始關(guān)注任務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可一直關(guān)注到大促結(jié)束或者優(yōu)惠券有效期結(jié)束；
二、操作及功能說(shuō)明
1、商家配置方法
打開飛鴿工作臺(tái)-客服管理-自動(dòng)化設(shè)置-自助服務(wù)-高意向用戶大促召回
三、配置技巧
優(yōu)惠券：針對(duì)高意向流失用戶進(jìn)行挽回，強(qiáng)烈建議配置專屬優(yōu)惠券，使這些用戶回到店鋪并且對(duì)店鋪潛力爆款進(jìn)行下單轉(zhuǎn)化。
場(chǎng)景營(yíng)銷內(nèi)容：可以設(shè)置自定義吸引眼球的內(nèi)容，盡量充分透出利益點(diǎn)，比如“七夕大促全場(chǎng)7折！！”，同時(shí)添加潛力爆款產(chǎn)品鏈接。
發(fā)送時(shí)間：選擇店鋪流量和購(gòu)買高峰時(shí)段發(fā)送，但不可選擇晚21點(diǎn)~早8點(diǎn)之間。
發(fā)送頻次：建議針對(duì)流失高意向用戶每月在大促節(jié)點(diǎn)發(fā)送1次。
四、FAQ
Q：目前可以對(duì)流失的高意向用戶進(jìn)行召回，后續(xù)是否還會(huì)有其他場(chǎng)景？
會(huì)的哦，我們會(huì)持續(xù)建設(shè)更多可召回場(chǎng)景，敬請(qǐng)期待！
Q：可以不配置優(yōu)惠券嗎？
可以的哦，優(yōu)惠券和圖片是選填內(nèi)容，但是還是建議配置優(yōu)惠券，能更好的提升召回率！
Q：每7天可召回一次，這個(gè)時(shí)間可自定義調(diào)整嗎？
不可以哦，為保障消費(fèi)者體驗(yàn)，這個(gè)頻次是不能自行調(diào)整的。
以上為本次甩手關(guān)于抖音飛鴿意向用戶大促召回的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！
更多推薦：
抖音飛鴿客服導(dǎo)購(gòu)模塊7月新功能上新指南！
抖音飛鴿功能優(yōu)化：咨詢規(guī)格上線
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、抖音電商學(xué)習(xí)
本文來(lái)源： 抖音飛鴿導(dǎo)購(gòu)功能上新：意向用戶大促召回
