本文目錄
- 什么是營(yíng)銷
- 什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
- 什么是會(huì)員制營(yíng)銷,其優(yōu)缺點(diǎn)是什么
- 什么是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷
什么是營(yíng)銷
營(yíng)銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing）又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。它主要是指營(yíng)銷同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程，即經(jīng)營(yíng)銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
發(fā)展方向
第一，從營(yíng)銷的主體來(lái)看，企業(yè)是營(yíng)銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營(yíng)銷。當(dāng)然傳統(tǒng)營(yíng)銷并不是唯一的營(yíng)銷的主體，比如各種組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人多種主體共存共同發(fā)展也是營(yíng)銷的主體單位。
第二，從營(yíng)銷的對(duì)象來(lái)看，企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象不再是單一的產(chǎn)品和服務(wù)而是各種有價(jià)值的事物，都可以進(jìn)行有效地使用。
第三，從營(yíng)銷的操作手法來(lái)看，營(yíng)銷不再是單純的傳統(tǒng)營(yíng)銷手段．而是當(dāng)代各種營(yíng)銷手法的混合，比如流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷（比如：一呼百應(yīng)智能精準(zhǔn)電話營(yíng)銷解決方案）、無(wú)線營(yíng)銷、聲動(dòng)營(yíng)銷、OAO、會(huì)員制營(yíng)銷等等，這些營(yíng)銷手段，一般大企業(yè)都會(huì)與傳統(tǒng)營(yíng)銷靈活地選擇同時(shí)進(jìn)行搭配出最適合企業(yè)營(yíng)銷的手段。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指經(jīng)營(yíng)者以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）的總稱。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式，與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。首先，網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高營(yíng)銷信息傳播的效率，增強(qiáng)營(yíng)銷信息傳播的效果，降低營(yíng)銷信息傳播的成本。
其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)店面租金成本，且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助經(jīng)營(yíng)者減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。在網(wǎng)上，任何單位和個(gè)人都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創(chuàng)造了一個(gè)極好的發(fā)展空間。
什么是會(huì)員制營(yíng)銷,其優(yōu)缺點(diǎn)是什么
會(huì)員制營(yíng)銷，就是建立客戶檔案，基于會(huì)員一定的優(yōu)惠和策略。其優(yōu)缺點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：
一.?優(yōu)點(diǎn)
穩(wěn)定顧客群體。利用一定的優(yōu)惠策略維護(hù)新老顧客，增加多次銷售的可能性。
給予顧客一定的優(yōu)惠，會(huì)增加顧客的滿意度。滿意度會(huì)促進(jìn)銷售。
一張會(huì)員卡可以相互借贈(zèng)，擴(kuò)大顧客群體
?掌握會(huì)員信息，店內(nèi)有最新的優(yōu)惠活動(dòng)或者節(jié)假期，可以放送信息，增加顧客滿意好感度。
二.缺點(diǎn)
??1.?會(huì)員維護(hù)時(shí)間精力較長(zhǎng)，需要一定的時(shí)間成本
??2.促銷的方式相對(duì)會(huì)變得比較單一，影響促銷方式的多樣性。
?以上是本人總結(jié)的會(huì)員制營(yíng)銷的幾點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn)。
什么是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的英文是“affiliate
program”，國(guó)內(nèi)也有文章翻譯為其他名詞，如“聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“會(huì)員制計(jì)劃”等。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》（2002年1月出版，清華大學(xué)出版社）對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的定義：
“網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制計(jì)劃是通過(guò)利益關(guān)系和電腦程序?qū)o(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來(lái)，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到地球的各個(gè)角落，同時(shí)為會(huì)員網(wǎng)站提供了一個(gè)簡(jiǎn)易的賺錢途徑。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷程序應(yīng)該包含一個(gè)提供這種程序的商業(yè)網(wǎng)站和若干個(gè)會(huì)員網(wǎng)站，商業(yè)網(wǎng)站通過(guò)各種協(xié)議和電腦程序與各會(huì)員網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)。”
最初的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷是拓展網(wǎng)上銷售渠道的一種方式，主要適用于有一定實(shí)力和品牌知名度的電子商務(wù)公司。會(huì)員制營(yíng)銷已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷手段，國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)。2000年底前后國(guó)內(nèi)部分網(wǎng)站開(kāi)始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷方法，到2003年，網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷才真正開(kāi)始在國(guó)內(nèi)大型網(wǎng)絡(luò)公司廣泛應(yīng)用，不僅受到大型電子商務(wù)網(wǎng)站的重視，也擴(kuò)展到其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域，如搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、競(jìng)價(jià)廣告等。
現(xiàn)在有許多網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟形式已經(jīng)超出了在線銷售的模式，在多個(gè)領(lǐng)域取得了明顯的效果，例如google
adsense（基于內(nèi)容定位的關(guān)鍵詞廣告），是一種利用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制模式拓展廣告空間，將關(guān)鍵詞廣告投放在內(nèi)容相關(guān)的加盟會(huì)員網(wǎng)站上，ebay易趣的創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟則是一種新型高效的多網(wǎng)站廣告投放方式，即同一個(gè)廣告主同時(shí)在眾多加盟網(wǎng)站上投放廣告，根據(jù)用戶通過(guò)加盟網(wǎng)站廣告瀏覽后的某種效果支付費(fèi)用，這樣為廣告主投放和管理網(wǎng)絡(luò)廣告提供了極大的便利。
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