在萬達(dá)廣場(chǎng)，每個(gè)出入口都有一個(gè)“人流計(jì)數(shù)器”，西夏萬達(dá)廣場(chǎng)也是一樣，因此很容易統(tǒng)計(jì)出每天到店的客流量。7月18日，西夏萬達(dá)開業(yè)第一天，入場(chǎng)客流41萬人次，營業(yè)額2100萬元，最后一名客人離店已是凌晨1:00；7月19日，開業(yè)第二天，入場(chǎng)人流28萬人次，營業(yè)額1800萬元，最后一名客人離店12:40；7月20日，開業(yè)第三天，西夏萬達(dá)依然人流如織。
同熱火朝天的西夏萬達(dá)廣場(chǎng)相比，銀川最繁華的“新華商圈”這三天來客流卻大幅減少，畢竟銀川僅僅是一個(gè)人口剛剛超過200萬的城市，隨著萬達(dá)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，“新華商圈”面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)讓普通老百姓著實(shí)興奮起來，畢竟實(shí)實(shí)在在的折扣才是消費(fèi)者掏出錢包的動(dòng)力。
銀川大媽坐半小時(shí)公交車去萬達(dá)
2011年9月，金鳳萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)，4天的時(shí)間80萬人次入場(chǎng)，肯德基里的漢堡都賣光了；時(shí)隔三年，西夏萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)，人群摩肩接踵，想到三樓吃個(gè)飯，不排一小時(shí)的隊(duì)是不可能的。
7月20日，記者再次來到西夏萬達(dá)廣場(chǎng)，火熱的開業(yè)氣氛并沒有變淡，優(yōu)衣庫店面里排隊(duì)結(jié)賬的“人龍”依然超過10米；大白鯨兒童樂園里所有的游樂設(shè)施滿員；華潤萬家超市，等10分鐘才能輪上一輛空的手推車；三樓任意一家餐飲店門口都排滿了等候的食客……
秦媽自助火鍋門店經(jīng)理告訴記者，三天來翻臺(tái)率100％，“往往是桌子還沒收拾干凈，已經(jīng)有人坐下了。”在華潤萬家超市，25個(gè)收銀臺(tái)全部開啟，但即便如此依然滿足不了需求，“一天從早站到晚，我們收銀員都是三班倒，上完一個(gè)班次緊接著上另一個(gè)班次。”一位收銀員告訴記者，為了應(yīng)對(duì)開業(yè)后的人流，華潤萬家超市從其他門店調(diào)集了不少人手。
在超市買菜的劉大媽告訴記者，坐公交車半小時(shí)才趕到西夏萬達(dá)，不辭辛苦來這里一方面是新鮮，另一方面開業(yè)促銷確實(shí)很優(yōu)惠，“你看我買這么大個(gè)蘿卜花了不到3毛線，蒜苗1.7元一斤，水果更便宜。”
萬達(dá)附近停了不少“蒙C”車
正如銀川西夏萬達(dá)廣場(chǎng)有限公司副總經(jīng)理胡軍所說，西夏萬達(dá)的開業(yè)并不僅僅服務(wù)于西夏區(qū)的消費(fèi)者，而是面向整個(gè)銀川市，甚至全寧夏以及寧蒙陜甘毗鄰地區(qū)300公里半徑范圍內(nèi)所有的消費(fèi)者。
三天來，在金波街執(zhí)勤的西夏交警一大隊(duì)民警時(shí)刻繃緊了神經(jīng)，“每天從早上8點(diǎn)開始，到晚上10點(diǎn)多才能結(jié)束，沿道路兩側(cè)停滿了車，雖然都是違章停車，但考慮到實(shí)際情況，我們都沒有貼罰單，更多的是維持秩序，保持道路暢通。”一位交警這樣對(duì)記者說。而在路兩側(cè)記者看到，雖然“寧A”的車牌占了大多數(shù)，但不時(shí)也會(huì)看到“寧B”、“寧C”開頭的車牌，甚至“蒙M”、“蒙C”車牌也不在少數(shù)。在賣場(chǎng)內(nèi)，不時(shí)也能聽到一兩句帶著濃重內(nèi)蒙口音的普通話。
另外，金鳳萬達(dá)商業(yè)管理有限公司招商營運(yùn)副總馬東梅告訴記者，隨著西夏萬達(dá)廣場(chǎng)的開業(yè)，萬達(dá)集團(tuán)“萬匯網(wǎng)”VIP客戶服務(wù)網(wǎng)站也于7月18日正式上線，有了網(wǎng)站的支持，更多的高端客戶能夠享受到“私人訂制”式的服務(wù)。
銀川商業(yè)格局發(fā)生改變
這個(gè)周末，東方紅廣場(chǎng)的售貨員李芳(化名)很清閑，“客流不及平時(shí)的三分之一。”盡管賣場(chǎng)估計(jì)到可能出現(xiàn)的冷清現(xiàn)象，東方紅廣場(chǎng)也組織商家進(jìn)行了打折促銷，但客流的大幅減少依然讓他們措手不及。
以李芳銷售的某品牌女裝為例，消費(fèi)滿200元贈(zèng)98元抵用券，全場(chǎng)通用。該品牌女裝在西夏萬達(dá)也有門店，對(duì)于品牌經(jīng)銷商來說，從哪里出貨并不影響。但對(duì)于東方紅廣場(chǎng)這樣的賣場(chǎng)來說，客源的流失不僅僅是流水的減少，更重要的是銀川人的消費(fèi)習(xí)慣在逐漸改變。
從高端客戶群到流動(dòng)客戶群，萬達(dá)集團(tuán)全面侵占著銀川的商業(yè)客戶資源，面對(duì)萬達(dá)如此霸道的“侵略”，“新華商圈”的老牌賣場(chǎng)也在積極應(yīng)對(duì)，打折促銷、讓利返券等活動(dòng)從未停止，而且讓利的幅度越來越大。但對(duì)于老百姓而言，有競(jìng)爭(zhēng)才有實(shí)惠，西夏萬達(dá)開業(yè)期間的促銷就是一個(gè)很好的例證。相信在未來競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，打折促銷將成為常態(tài)。
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