12月12日，南昌的一些賣場、便利店掀起了一場實體店的購物熱潮。然而，這久違的“掃貨潮”，也難掩其受電商沖擊的窘態。
　　記者獲得一份數據顯示，2012年至2014年，南昌市電子商務交易額分別增長77％和144％，而包含電商和 實體零售 業等在內的社會消費品零售總額分別增長13.7％、12.5％，這說明零售業增長速度遠遠不及電子商務的增速。
　　“電商沖擊和消費者行為模式的轉變，持續向傳統購物中心和百貨發起挑戰，南昌傳統商業形態也正在接受巨大的洗禮。”南昌市商務局相關人士表示，麥德龍、沃爾瑪、家樂福等零售巨頭都在探索出路，期待更多商貿零售企業破題。

　　零售企業“寢食難安”
　　“電商的無縫滲透，再加上大型商超實體店租、人工等經營成本上漲，導致一些大型商超行業利潤較小，甚至可能出現虧損。與三年前相比，如今商超的營業額明顯下滑。”業內人士告訴記者。
　　經過12年發展，沃爾瑪在南昌有了5家門店。10月份，地處青山南路藍天碧水購物廣場的沃爾瑪門店連續兩年凈利潤虧損超過500萬，華潤以掛牌價1元甩賣該店35%股權。
今年前三季度，人人樂南昌公司虧損1億元以上，位于南昌縣振興大道333號人人樂南昌大湖之都分店終因商場計劃關門歇業。
　　麥德龍青山湖商場經理陳強表示，“受電商影響，麥德龍除了生鮮板塊之快，其他板塊都受到了沖擊。”對于相關數據，他表示不便透露。
　　南昌市商務局相關人士表示，10多年前，沃爾瑪、麥德龍等世界零售業巨鱷進軍南昌，業內還紛紛擔心本土零售企業會被沖垮。結果，相互競爭，“取長補短”，大家都“活”得很好!讓人始料未及的是，現如今無論是世界零售業巨頭，還是本土零售企業都受到了電商的沖擊，寢食難安。

　　巨頭走“不尋常路”
　　尋求生存之道，世界零售業巨頭正在走“不尋常路”。12月11日，麥德龍青山湖商場與麥德龍江陰商場、昆明北辰商場、常州天寧商場和寧波鄞州商場一同完成升級改造，并啟動了全新現購自運概念。
　　據介紹，這種概念包括：顧客可享受自購買日起90天內無條件退貨服務;若顧客先前在麥德龍購買的產品正在維修中，可免費租用麥德龍門店內的備用產品;如促銷商品在商場脫銷，在補貨后享受免費送貨服務。陳強說：“這一概念，目前在華中地區獨一無二。”
　　同為世界零售業巨頭的沃爾瑪則選擇了走“高大上”路線。10月28日，沃爾瑪宣告在中國的第二個“樂世界”在南昌正式啟動。沃爾瑪亞洲不動產業務負責人夏必得表示：“樂世界購物中心將為零售商們量身訂制，同時高度關注公共交通、停車及其他設施。購物中心在提供山姆會員店購物體驗的同時，將成為當地家庭式購物目的地。”
南昌家樂福準備推出社區便利店“easy家樂福”，做“鄰家業態”。南昌市商務局相關人士稱，“世界零售業巨頭尋找業態新模式，那就是精準消費模式。”

　　零售業巨頭也玩新媒體
　　今年“雙12”， 南昌市3000多家線下商戶參與，客流較平日至少增加一倍。業內人士告訴記者，以前只要按時營業，保準盆滿缽滿。近兩年顧客越來越少，挖空心思搞促銷也只能勉強“吃飽”。
　　記者了解到，目前，南昌本土不少零售企業推出了微信公眾號、APP等新媒體平臺，加強與目標消費者的互動。從實體商場開始從單純的賣產品、賣質量、賣服務的傳統模式，向體驗式消費的新思維轉變。
　　外商零售業巨頭也在嘗試。家樂福電子商務O2O業務“家樂福網上商城”已于6月18日在上海上線。家樂福的電商業務將依托于線下門店資源，完善線上線下一體化購物。麥德龍網上商城于今年5月全新上線，與麥德龍線下門店實現無縫對接。所有在商場中實行的促銷和價格政策，都與麥德龍網上商城同步。錦江麥德龍現購自運有限公司相關負責人王媛表示，目前，網上商城效果良好。
　　不過，南昌市電子商務聯合協會相關負責人表示， 實體零售 行業要轉型的關鍵不僅是線上線下融合，更重要的形成“商圈”，如購物中心、百貨、銀行、酒店等多業態實體聯合起來，在車位引導、活動優惠券、餐飲排號等方面的聯動，為客戶提供更高效、更完美的購物體驗，贏得市場。

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