與住宅“買家即用家”不同，商業物業面向商家與消費者兩級客戶，所以在前期規劃設計時，既要考慮到未來租戶的差異化需求，又需深入分析未來消費者對空間的心理感受。隨著直接與間接經驗的增加，越來越多的商業地產發展商開始重視前期規劃設計，并在通道、層高等細節方面均要求設計師以“高標準”取值，這種“高標準”通常對于創造優質物業硬件非常有益，但也需在具體操作中做到因地制宜，有一個度的把握，以避免發生“矯枉過正”的狀況，限制到物業的商業價值。對此，樂鋪創始人張家鵬坦言，在 購物中心 規劃中，應該注意五個陷阱：
　　低效的大廣場
　　商業街規劃中，廣場作為重要的節奏點，不但起到豐富視覺變化，升華游逛體驗的作用，更可借助其相對開闊的場地進行布置，實現聚集人流的目的。看到過不少的 項目，將廣場面積規劃得很大，看起來非常氣派，但在細節安排方面卻很粗放，甚至不具備供人停留的功能，更談不上吸引人流，這樣的廣場是只能看的廣場，非常 低效。其實，商業中的廣場并不一定要大，關鍵是有“功能”的設計，能夠吸引人們在此聚集、參與、使用，在具體規劃時，可考慮將一個大廣場分解為若干不同主 題功能的小廣場，使每一個小廣場都有獨特的吸引力，如珍珠般連接在商業街中，可驅動人流在街區中流動。
　　通透卻雜亂的立面
　　出于對外展示的需求，擁有臨街面的店鋪都會更受品牌的青睞。為迎合商家的需求，有的 購物中心 將臨主街一側的外立面都做成玻璃通透效果，以使進駐本側的品牌 都能透過立面實現對外的展示。這一做法看似是在充分發掘項目商業價值，但其實可能會產生不利影響： 購物中心 的立面就如同一個人的著裝，是對外傳達品味特 征、吸引人關注的重要部分，一個新鮮且富有創意的立面形象，會對大大提升顧客的好感，煥發主動的吸引力，而若每格玻璃滿布的都是不同品牌的宣傳畫面，則在 外看整體立面就是一個無規則的“花臉”，給人造成“品質低下”的印象，損害商場的價值。
　　壓抑的高層高
　　有諸多選址優越的商業項目，因層高低而限制了商家的入駐，對持續發展形成了制約。吸收過往經驗，現在的新項目在層高方面都有向“高”發展的趨勢。的確，對 于一個優質的商業物業，合理的層高是必須的，但對于高度的選擇也一定要結合項目定位、消費者心理、規劃指標等因素進行綜合考量，一味求“高”也可能會對項 目帶來不利。通常，對于高檔次的項目，可以有較高的層高預留，這符合對應品牌的開店需求及消費者對空間的體驗偏好;而對于相對大眾的項目而言，預留一個合 理的高度就好，因為對于大眾人群而言，相對小尺度、不易被注視的空間才會讓他們感到自如，如同高星級酒店大堂會對他們產生壓力一樣，商場過高的層高也會令 他們產生“昂貴、冷漠、壓抑”等消極感愛。
　　首層的中庭黑洞
　　“如何提升地下及高樓層的顧客 到達率”，是設計師進行 購物中心 設計時面臨的重要挑戰，為實現最優結果，他們盡已所能地構思激勵人流向上或向下移動的方案。為提升負一層的價值，有些項目 采取“中庭下擴”的做法，即將中庭直接由高層一直延伸到負一甚至負二層，使步入首層的顧客可以方便地看到地下樓層的商鋪，吸引其向下行走。這看起來似乎是 一個好的做法，卻實際卻可能會對 購物中心 造成風險，應謹慎為之----由于商場首層是代表其形象、需重點營造商業氛圍的關鍵點，當首層至負一層由中庭連通 后，在首層就失去了原本可以形成“小廣場”的面積，也就不會再有借助此“小廣場”營造商業氣氛的機會，當進入商場首層的顧客到達此中庭位置時，看到的是或 上或下的“空”的空間，易產生人氣不足的冷清感覺，會對他們形成負面的行動激勵，從而影響到 購物中心 的運營效果。
　　彎而無益的通道
　　與筆直的通道相比，通常彎曲通道在以下兩個方面更具優勢：首先，等距離間曲線的總長度比直線更長，因此對其中的每個品牌店鋪而言，曲線通道就能提供更大的 臨通道展示面，其次，直線曲線通道給人創造的視覺感受較為乏味，所看到的內容主要是空曠的通道本身及遠處的端頭，而曲線通道可以借助弧度將更多店鋪引入到 視覺范圍，創造視野的豐富性及趣味的行走體驗。雖然曲線通道能夠帶來諸多好處，但并不是在任何情況下都適用，其通常更適合于有較長通道動線的項目，如果動 線偏短做曲線效果，會出現要么因弧度過小而無效果，要么增大弧度，造成凹凸不規則的低可用性商鋪，得不償失。

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本文來源： 樂鋪創始人張家鵬：購物中心規劃的五個陷阱