2017年11月20日，阿里巴巴集團、AuchanRetailS.A。(歐尚零售)、潤泰集團宣布達成新零售戰略合作。根據戰略協議，阿里巴巴集團將投入約224億港幣(約28.8億美元)，直接和間接持有 高鑫 零售36.16%的股份。阿里巴巴集團CEO張勇表示：“阿里巴巴與 高鑫 零售此次攜手，不僅是新零售首次集中點亮數百門店，也必將為零售領域帶來一次前所未有的全球共振。”
高鑫 零售是中國規模最大及發展最快的大賣場運營商，以歐尚、大潤發兩大品牌在全國29個省市自治區運營446家大賣場。2016年營收超1000億元，市場份額多年保持國內零售行業第一。
此次戰略合作，意味著以大潤發、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將從商業模式和資本結構上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命。
據介紹，雙方將以大數據和商業互聯網化為核心，通過全面數字化完成“人、貨、場”的重構和升級。新的戰略聯盟將融合三家企業的資源，賦能 高鑫 零售借力阿里巴巴的數字生態系統，推進門店數字化，并將新零售解決方案應用于 高鑫 門店，包括線上線下一體化、現代物流及個性化的消費者體驗。
歐尚零售首席執行官WilhelmHubner表示：“此次與阿里巴巴合作，源自我們對未來商業的共同愿景。實體零售及線上零售的領軍者強強聯手，能夠更好地服務中國數以億計的消費者，帶來全新的世界級購物體驗。”
潤泰集團副主席黃明端表示：“隨著移動互聯網興起，消費者的需求發生了巨大的變化， 高鑫 也一直在嘗試著從線下走向線上。 高鑫 與阿里巴巴強強聯手，線上線下高度協同，以更好的商品、更優質的服務、更高的效率，來滿足顧客對美好生活日益增長的需求。”
近一年來，阿里巴巴高速啟動了新零售變革，基于技術和數據的運用進而對實體商業進行實質性的提升成為整個戰略的核心。經過多個應用場景的積累和雙11的實際檢驗，新零售以及由其帶來的系統性變革已經成為全球零售業的最大消費提升場景，亦被公認為這個領域最具引領性的模式和理論創新。
天貓雙11期間，全國52個核心商圈以及百聯、銀泰等傳統零售代表全面接入天貓新零售和智慧門店，蘇寧門店也聯手天貓推出大數據消費榜單作為線下消費指南。在新零售和新消費體驗的帶動下，傳統零售行業全面回暖，多地出現罕見的線下排隊現象。
有評論人士認為，如果把新零售比作一個超級產品，由阿里全資控股的銀泰商業升級改造，可以看作是產品的內測過程；與上海百聯的戰略合作，則是產品公測；與 高鑫 零售的牽手，宣告了產品的正式上線。未來，盒馬模式輸出將成為阿里巴巴與商超企業合作的主要形式，百貨、購物中心、便利店等其他業態也將不斷產生新的標桿和樣板。
業內人士指出，以 高鑫 零售為代表的商超大賣場在傳統商業中向來被視為橋頭堡和風向標。大潤發和歐尚對新零售的全面擁抱，不僅預示著國內的新零售生態已完成全業態布局，也更將進一步融合線上線下的模式和虛擬經濟實體經濟的界限，從而使中國商業零售成為變革中的一個整體，基于消費者、場景和貨物流通實現多方共贏和全面提升。
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