這意味著它要轉(zhuǎn)型為一家線上線下通吃的零售商。
更名改姓，往往昭示了公司發(fā)展策略的改變。
沃爾瑪 宣布從2018年2月1日起，公司名稱將從 沃爾瑪 百貨公司（Wal-Mart Stores，Inc.）改為 沃爾瑪 公司（Walmart Inc.）。特意去掉stores（商店）一詞，意味著這家在全球擁有超過11700個(gè)商店的零售巨頭，將從傳統(tǒng)商店運(yùn)營(yíng)者轉(zhuǎn)型為全面覆蓋線上線下，滿足多種購(gòu)物方式的零售商。
沃爾瑪 總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（Doug McMillon）稱，“我們的顧客熟悉 沃爾瑪 的名字，如今他們不僅可以在我們的門店購(gòu)物，而且還能在網(wǎng)上或者用我們的手機(jī)應(yīng)用程序購(gòu)物。雖然 沃爾瑪 公司的法定名稱僅僅在特定的場(chǎng)合使用，但我們覺得我們的名字最好能夠與顧客隨時(shí)隨地用他們喜歡的購(gòu)物方式來 沃爾瑪 購(gòu)物的理念保持一致。”現(xiàn)在由Wal-Mart到Walmart也更切合公司的電商網(wǎng)址名Walmart.com。
這不是 沃爾瑪 第一次改名。在 沃爾瑪 1969年成立時(shí)，法定名稱為 沃爾瑪 股份有限公司（Wal-Mart, Inc. ），一年后改為了更強(qiáng)調(diào)線下零售性質(zhì)的 沃爾瑪 百貨公司（Wal-Mart Stores, Inc.）。如今，它又換回了類似第一版、覆蓋更寬泛的名字。
這符合 沃爾瑪 近年不斷拓展電商領(lǐng)域布局的需要。此前，它收購(gòu)針對(duì)年輕高收入群體的電商jet.com、線上女裝電商Modcloth、鞋履電商ShoeBuy及高端服飾品牌Bonobos，并吸引美國(guó)奢侈品百貨Lord&Taylor加入了 沃爾瑪 網(wǎng)店。
雖然線下門店依舊貢獻(xiàn)了 沃爾瑪 收入的95％以上，但過去一年里， 沃爾瑪 的線上商品數(shù)量從800萬增長(zhǎng)近三倍，達(dá)到了2300萬。
加強(qiáng)物流配送效率的嘗試也沒有停滯。目前， 沃爾瑪 正在俄克拉何馬州測(cè)試一個(gè)巨大的帶有冰柜的自助服務(wù)亭，消費(fèi)者網(wǎng)上下單后，無需與員工互動(dòng)，可直接在服務(wù)亭提貨。
隨著 沃爾瑪 線上業(yè)務(wù)的推進(jìn)，它和對(duì)手亞馬遜似乎越來越像了，或者說他兩都在彼此模仿對(duì)方。比如 沃爾瑪 今年年初推出購(gòu)物35元以上的訂單可享受免費(fèi)送達(dá)的服務(wù)，就很像亞馬遜Prime會(huì)員的福利。而十月份亞馬遜推出依靠智能鎖和相機(jī)，使送貨人員將包裹直接送入用戶家中的亞馬遜密鑰(Amazon Key)服務(wù)， 沃爾瑪 則早它兩個(gè)月就開始了相似服務(wù)的試點(diǎn)。現(xiàn)在這兩家線上和線下的零售巨頭又共同瞄上了智能語音購(gòu)物服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)了 沃爾瑪 在線銷售額的飆升。在過去兩個(gè)季度中， 沃爾瑪 電商領(lǐng)域銷售額增幅最低達(dá)到了60%，是整個(gè)電商行業(yè)增長(zhǎng)速度的四倍，超過了亞馬遜和eBay。
與此同時(shí)， 沃爾瑪 也沒有忽略對(duì)線下零售的改進(jìn)，還把它和線上業(yè)務(wù)結(jié)合了起來。比如 沃爾瑪 部分商品的線下賣場(chǎng)價(jià)格會(huì)低于線上，并會(huì)把差價(jià)顯示在網(wǎng)站上，鼓勵(lì)消費(fèi)者線下購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者如果選擇賣場(chǎng)自提而非送貨上門，也能獲得相應(yīng)折扣。
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