超市 店長(zhǎng) 考核指標(biāo)一般有銷售額、毛利額、損耗率等指標(biāo)，各 店長(zhǎng) 考核指標(biāo)權(quán)重應(yīng)根據(jù)各超市管理要求而定。

店長(zhǎng) 考核指標(biāo)一：銷售額

1、此考核指標(biāo)權(quán)重：一般占30%
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額）×30

店長(zhǎng) 考核指標(biāo)二：毛利額

1、此考核指標(biāo)權(quán)重：一般占20%
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（實(shí)際毛利額/計(jì)劃毛利額）×20

店長(zhǎng) 考核指標(biāo)三：損耗率

1、此考核指標(biāo)權(quán)重：一般占10%
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：按超市門店指標(biāo)計(jì)算，損耗每下降？%加1分，損耗每增加？%扣2分

店長(zhǎng) 考核指標(biāo)四：經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

1、此考核指標(biāo)權(quán)重：一般占10%
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（2-實(shí)際費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用）×10

店長(zhǎng) 工作目標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)：

1、此考核指標(biāo)權(quán)重：一般占30%
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
（1）執(zhí)行力：占30%。對(duì)超市各項(xiàng)規(guī)章制度、考核方案、通知指令的執(zhí)行力度；與各部門、門店的業(yè)務(wù)溝通、配合程度。
（2）員工管理與培訓(xùn)：占30%。每月對(duì)員工的培訓(xùn)次數(shù)，提高員工工作技能；加強(qiáng)對(duì)員工的管理與溝通，及時(shí)收集、反饋、處理員工的意見(jiàn)。
（3）工作計(jì)劃、市調(diào)：占20%。本月底做好下月的工作計(jì)劃；每月對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
（4）對(duì)外關(guān)系與安全管理：占20%。協(xié)調(diào)好超市與周邊社區(qū)、當(dāng)?shù)卣块T等的關(guān)系；妥善處理好顧客投訴，遇大事件及時(shí)上報(bào)，因處理不當(dāng)影響超市形象扣分；加強(qiáng)對(duì)消防、安全、防損等工作的管理。
（5）合理建議：占10%。 店長(zhǎng) 提出合理建議并被超市采納者加分。

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