“千人千面”是淘寶在2013年提出的新的排名算法，是排名算法的一個外號統(tǒng)稱，在程序猿口中叫做“推薦算法”。

這個玩意的出現(xiàn)，導(dǎo)致淘寶商家思維一篇混亂，因為排名變動非常大，而且每臺電腦上的排名顯示規(guī)則都不同，登陸賬號和不登陸賬號，清空緩存和不清空緩存，差別巨大，一下從之前的明處，到了完全模糊的暗。

最開始，這個算法只是在大類目里面測試，例如女裝、　化妝品，到今年基本普及到了每一個細分類目，到前幾個月淘寶通知，直通車也采用“千人千面”將后臺預(yù)測排名位置，一下修改成“流量獲取能力”，再加上無限端的強勢介入，直接讓大家抓狂了，因為要研究的東西一下子多了一堆，2013年做淘寶，基本研究自然搜索就足夠了，但是現(xiàn)在.........

那么，為什么淘寶要推出“千人千面”這個算法呢？

大概有以下幾個原因：
1）淘寶商家數(shù)，產(chǎn)品數(shù)倍增太兇猛，導(dǎo)致之前的算法讓小商家很難活；
2）之前排名算法人氣排名占80%的流量，導(dǎo)致一個爆款可以爆到無人之境，市場失去平衡，流量太集中，不分散；
3）市場產(chǎn)品千篇一律，12年的時候，你搜索“男士夾克”，或者“男士棉服”等等關(guān)鍵字， 發(fā)現(xiàn)首頁基本70%以上的產(chǎn)品都是一個款式，因為大家都模仿爆款，干嘛還要創(chuàng)新；
4）流量價值產(chǎn)出低，因為之前流量都被大量集中在爆款上，需求匹配不精準(zhǔn)；

不得不說“千人千面”是個聰明的做法，一下子解決了所有問題，流量被打散，小商家也有機會分配到流量，流量產(chǎn)出更高了，同樣的銷售額分配到了更多店鋪中。對淘寶平臺本身沒有任何損失的同時，讓更多人得到了好處；

一切聽起來都是那么的完美，但為什么商家還是很頭疼？

其實原因很簡單，因為突然改變，導(dǎo)致之前很多運營技巧一下子就沒有用了，而且改變之后的狀態(tài)，流量被打散，獲取流量更難了，所以之前一個月可以賣5萬件的商家，一下到了一個月只能賣1萬件，作為這樣的商家肯定希望回到原來的狀態(tài)，那個狀態(tài)多爽。

而新商家還很新手，根本不知道“千人千面”意味著什么，也不知道怎么對付，還是看以前的運營方式，加上新商家思維很有限，所以店鋪的貨品架構(gòu)都是之前的模式，千人千面好像對齊幫助不大。

真正受益的只有一小部分的商家，那些一直堅持自己個性的、　特色的、　簡單的，也就是那批小而美的商家，一下子雄起了，他們感覺生意好做了。

對于大部分商家來說，是很難受的，就是在這樣的適應(yīng)期里面，如果你還想回到以前那就很累，還不如擁抱“千人千面”讓自己輕松點。

千人千面，最早出現(xiàn)在廣告學(xué)里面，也是根據(jù)心理學(xué)中的“迎合心理”原理演算而來，13年之前，已經(jīng)在很多門戶網(wǎng)站的廣告系統(tǒng)中應(yīng)用，如果你在百度搜索一次“情趣內(nèi)衣”，那么你去所有只要跟百度廣告聯(lián)盟合作的網(wǎng)站，都會在左右兩側(cè)，或者文章中、　視頻中，看到“情趣內(nèi)衣”的廣告。

一樣的道理，淘寶的“千人千面”只是在這個基礎(chǔ)上推算的更加復(fù)雜，因為淘寶不僅僅知道你最近搜索過什么，而且知道你之前買過什么，最近瀏覽過什么等等信息。

其目的就是讓什么人，買什么類型的產(chǎn)品，也就是迎合，迎合度高低就是由算法來推算，這樣轉(zhuǎn)化率自然會更加高。

其實最開始的“千人千面”算法也不健全，所以只在少數(shù)類目測試，直到現(xiàn)在連直通車和手機端都普及了，可以證明流量產(chǎn)出已經(jīng)到了非常棒的狀態(tài)。

那么在新“千人千面”的模式下，商家們應(yīng)該怎么活下去，或者適應(yīng)下去？

如果要走長遠持久生存下去，有一種，且只有一種方式，那就是“定位”，你可能感覺再一次回到了一個很泛的課題。

我們先不講如何去定位，而我們講講為什么“定位”可以適應(yīng)“千人千面”。其實道理很簡單，千人千面就是把人分成了無數(shù)個層，那么每一層的人數(shù)是不同的，然后商家的產(chǎn)品適合哪一層的人，那么你的產(chǎn)品就會被更多展現(xiàn)到這一層人面前。

定位，就是將自己的產(chǎn)品定位到應(yīng)該賣給那一層的人群，然后我只做這一層人群的生意，可以發(fā)展周邊，但不跳躍非常大。

但很多新商家店鋪往往是產(chǎn)品價格體系非常亂，產(chǎn)品風(fēng)格、適應(yīng)的年齡、性別都不同，導(dǎo)致淘寶系統(tǒng)不知道你是誰，應(yīng)該將你曝光給哪些人群看，這個時候你自然很累。

現(xiàn)在是不定位走運賺個零花錢，定位單品人群，賺幾萬到幾十萬不等，定位店鋪賺幾百萬，定位品牌賺幾千萬。這些相信你也看出來了，時間不多，就寫到這里。其實，千人千面其實并不可怕。

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本文來源： 千人千面背后究竟隱藏了什么？