2014影響淘寶綜合搜索排名的“新四”模型
淘寶搜索的本質其實也就是流量的本質,從2013年3月淘寶已經開始實行個性化搜索排名規則，作為一名淘寶賣家，我們只有擁抱變化，時刻關注淘寶搜索的變化，跟上淘寶搜索變化的節奏，才有可能在眾多的淘寶賣家中脫穎而出。目前來講，淘寶搜索仍是淘寶第一大流量分配工具，因此研究淘寶搜索排名有著十分重要的意義。
2014年，淘寶搜索也發生了很大的變化，官方對淘寶搜索綜合排名的影響因素解讀為四大模型，分別為：單品模型、服務模型、店鋪模型、文本模型。
1.單品模型包括：櫥窗推薦、單品價格、單品瀏覽量、單品收藏量、單品收藏率、單品銷量、單品轉化率、單品返客率、下架時間。
2.服務模型包括：特色服務標簽（消費者保障協會、信用卡、閃電發貨、細節特寫、金牌賣家、公益寶貝等等）、旺旺服務、好評率、DSR、店鋪服務情況（退款速度、投訴等）、物流服務（發貨總時間、發貨時間、物流派送時間）等。
3.店鋪模型包括：全店違規情況、滯銷產品、支付寶使用率、店鋪信譽等級、店鋪收藏量、店鋪收藏轉化率、全店銷量、淘寶流量轉化率等等。
4.文本模型包括：產品最優類目、屬性最全、屬性最優、標題、寶貝描述、商品評價、店鋪名稱、店鋪導航、店鋪簡介等等。
淘寶的搜索越來越個性化，首先我們來看一下淘寶個性化是什么樣子的,現在把個性化搜索分拆一下：
1.買家的歷史購買軌跡
比如說你平時喜歡購買的寶貝都是那些高性價比的產品，而且喜歡在天貓商城上面購買，而且購買的賣家多數是江浙滬地區的商家，如果你是山東的，江浙滬快遞的話也是比較快的，現在是效率決定一切的時代，搜索完這個關鍵詞之后，淘寶系統首先首先展現出來的寶貝都會是符合你的購買習慣特征的一些寶貝，高性價比的，天貓商城商家，而且地區是江浙滬的。淘寶系統會根據個人的購買習慣來給我推薦相對應的產品，淘寶系統會記錄我每一次的購買習慣。比如說：我平時喜歡穿大品牌的運動服，喜歡阿迪達斯丶匡威等等大品牌，當我下一次去選衣服的時候，淘寶系統會根據屬性的元素丶風格丶銷量丶地區來篩選產品，只要商家的產品符合這些篩選的條件，淘寶就會優先展示出來這些品牌的衣服。
2.買家人群特征
目前人群的分類主要分六大項：性別丶年齡丶愛好丶職業丶購買力丶星座等等，其實淘寶后臺統計的特征大約有五十多個緯度，我們能看到的就只有這六項，這個可以通過淘寶指數來目前的看到。
3.實時個性化（通過買家最近的購物意向）
比如說今天我買了一個iphone5，因為我是一個比較愛惜手機的人，我可能會買一個手機套，假設說我今天是直奔主題，直接去搜了iphone5手機套，這個時候淘寶系統就會知道原來你有有一個iphone5手機。等到我下次在淘寶上面搜手機套的時候，淘寶系統會第一時間給我展現出來的寶貝就是iphone5手機套，這就是淘寶的個性化的特征。
在影響淘寶搜索排名的因素中，服務模型與單品模型越來越重要，我們重點介紹一下服務模型與單品模型：
一、服務模型
雖然現在來說好評率和退款率目前已經在服務模型因素中排除掉了，但是這兩個因素和你的產品的轉化率以及產品的質量很有關系的，我們可以打開產品看一下寶貝的評價和評分，就能看出來了。
再一個就是DSR評分也是決定著排名的名次，這個關系到這個店鋪的服務質量。
投訴率和糾紛率，旺旺的相應時間，旺旺的在線時間，等等也是很大的影響，這里我要特別的介紹，旺旺的相應時間，之前可以借助旺旺的自動回復來解決這個事情，但是現在淘寶的規則已經完全改了，賣家可以讓自己的客服長在電腦旁邊就可以，再一個就是客服的相應效率，大家可以在一些長的語句分開來打，這樣效率就可以長時間的來回復，夜間的時間，旺旺不要掛著睡覺。
二、單品模型
a.客單價的問題，你要根據生e經當中的分析出來，買家能夠接受的價格范圍，結合自己店鋪的定位來定產品的客單價，今年出了C店以外，商城也是影響很大的，特別是豆腐塊的排名影響也是很大的，今年五月份開始雖然淘寶這邊對商城的豆腐塊已經完全的取消了，但是這個還是有一定的影響的，這可能也是取消了外表的排名因素，但是可能已經歸到隱形的權重當中去了，當然這是我自己猜測的，現在還沒有去驗證。
原來的豆腐塊已經做了以下的調整：
1）一二級的一些大詞，已經固定分配給一些大型品牌。
2）具體的前3品牌，估計采用逐日輪播機制。
3）豆腐塊前三不再是‘天貓’標簽下的前三。
4）豆腐塊前三，所有人看到的都是同一結果。
5）今年以來，天貓搜索中‘品牌’和‘單價’的加權重越來越重。：
b.寶貝破零以及7天銷量增長
上架之后一定要破零哦，關于7天銷量增長的話，雖然有很多的對比因素，比如說環比增長，同比增長以及七天的累計銷量，但是可以用一句話來總結，那就是今天賣的比昨天的好，也可以叫七天增長。
點擊反饋：通過點擊來反饋商品的價值，這一直都是淘寶系統的一貫作風，很現實也很實在也很精準。
引流款—長久櫥窗推薦利潤款—輪播櫥窗推薦定位款—可以推薦也可以不推薦；
只要你的產品的定位很準確，而且是符合買家的購買習慣，你的寶貝的標題和詳情頁都是針對這一類的消費人群的而專門設計和策劃的，在買家搜索關鍵詞的時候，你的產品就會優先展現給消費者的面前，這個時候，你的訪問深度，收藏人氣，和轉化都是很不錯的。
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本文來源： 2014影響淘寶綜合搜索排名的“新四”模型
