評價(jià)就是寶貝的口碑，想讓寶貝的口碑傳播的更快?讓“評論有禮”給優(yōu)質(zhì)的評論發(fā)個獎吧!“評論有禮”讓你不再懼怕中差評，為網(wǎng)店做好口碑營銷，是一條“以德報(bào)冤”推廣網(wǎng)店的好方法。

網(wǎng)購時代，受限于距離因索，商品的質(zhì)盆一直是買家最關(guān)心的一點(diǎn)，而鋪平這一溝整的最有效方式，莫過于使用者的評價(jià)。為了鼓勵買家作出優(yōu)質(zhì)評論，近期淘寶發(fā)布了“評論有禮.功能:“當(dāng)買家購買了今與評論有禮活動的商品，根據(jù)寶貝倩況做出容觀評價(jià)后，就有機(jī)會收到賣家發(fā)放的優(yōu)惠券或者返現(xiàn)獎勵。.

更快更多地獲取優(yōu)質(zhì)評論

出于智子疑鄰的效應(yīng)，買家更相信買家的話。無論圖片多么炫麗、寶貝詳情多么天花亂墜，買家們習(xí)慣于省一下寶貝的評價(jià)再作判斷。而如果其中有一條有參考意義的好評.那顧客的下單幾率將大大增加。

五冠店女包店“鮮果城堡，曾遇到這樣的苦惱:新上架商品評價(jià)遲遲不來，熱賣商品的評價(jià)充滿默認(rèn)好評，顧容評價(jià)積極性很低。而評論有禮可以迅速改月這些問題，提升寶貝的口碑效應(yīng)。

評論有禮功能提供了2種獎勵選擇，分別是“獎勵所有有效評論，和“獎勵第一筆評論，。若設(shè)置前者，系統(tǒng)將從商品產(chǎn)生的所有評論中篩選有效評論進(jìn)行獎勵;而后者獎勵的是第一位有效評論買家，若第一條評論不夠優(yōu)秀.獎勵順延。

TIPS

1、只有開通店浦優(yōu)惠券活動的店誦才可以發(fā)放優(yōu)惠券。

2、設(shè)首返現(xiàn)時需耍設(shè)置活動預(yù)存金翻，活動結(jié)束前資金為凍結(jié)狀態(tài)，活動結(jié)束后資金會自動解凍。

3、獲獎評論的推薦排序功能僅在女裝、手機(jī)、本地生活等類目開放。

優(yōu)點(diǎn):評論有禮可以大大提離顧容的主動評論率以及評論質(zhì)妞，那些不注正評價(jià)的顧客也可能在獎勵的吸引下花幾秒時間做出評價(jià)。評價(jià)還可以幫助東柜做出推廣預(yù)判，因?yàn)楹迷u的多少關(guān)系到寶貝的搜索排名。好評多的寶貝不僅參加官方活動更容易，成為姍款的可能性也更離。

不足:只有2種活動且不支持同時開展，不能一鍵選擇所有商品加入活動，這些都有些不方便。而且.返現(xiàn)預(yù)付款不能續(xù)充也是硬傷.只能結(jié)束活動再設(shè)置。另外，最低單筆獎勵金額為0.5元，不利于小商品加入活動。

讓寶貝不再俱怕中差評

對于中差評是否能參與評論有禮活動，3鉆賣家周小姐的意見很有代裹性:“錢扭從續(xù)家口袋里送出的，應(yīng)該由賣家自己來評選比較好，續(xù)家認(rèn)為哪個評價(jià)好，就由賣家自己決定返現(xiàn)給哪個。給中差評的人還會自動返錢，這太不臺理了。

具體倩況究竟是怎樣呢?不如一起來詳細(xì)研究一下評獎規(guī)則。

規(guī)則1-參考買家的購物歷史(中差評記錄、退換貨歷史、維權(quán)記錄)進(jìn)行判定，誠信不達(dá)標(biāo)的買家無法獲獎。另外，系統(tǒng)惡意差評師名單庫中的買家，無法獲得認(rèn)真評論獎。

規(guī)則2一一評論內(nèi)容也是獲獎標(biāo)準(zhǔn)，只有對后續(xù)買家有參考價(jià)值的評論才會獲獎。通過字?jǐn)?shù)、商品屬性關(guān)鍵詞(順色、尺碼、使用效果等)、服務(wù)屬性關(guān)鍵詞(態(tài)度、發(fā)貨速度等》、交易屬性關(guān)鍵詞(購物感覺)這幾個方面來判定該評論是否有借鑒價(jià)位。

小測驗(yàn)：誰會獲得認(rèn)真評論獎？

①賣家發(fā)貨很快，包裝很精英，隔離名的延瓜性很好，遮瑕效果也不錯，挺滋潤的，我很套歡。

②賣家發(fā)貨太慢了.收到時包裝被壓扁了，隔離扁的延月性很不好，通瑕效果很理，太千了，總體很不瀚意。

③東西很好，很滿意，給個好評!

上述3條評論，其中①和值堪好評，19差評(嘎號買家誠伯價(jià)值過關(guān))。

答案:(1和2欲獎。對于評論有禮來說，c1一和2的評論都是容觀且有今考價(jià)值的評價(jià)，都可以獲得認(rèn)真評論獎。③因?yàn)閮?nèi)容耍求沒有達(dá)到，盡管是好評，也沒有獲得認(rèn)棄評論獎。

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