A 不管人們用靠手寫信通訊，還是電報通訊，還是電話通訊，還是智能手機通訊，人與人的溝通的需求是不變的。同樣的，轉過來，不管人們到改革開放初期的供銷社買衣服，還是到后來的百貨商場買衣服，還是到高大上的MALL買衣服，還是到京東買衣服，人們對衣服對美的需求是不變的。變的，只是技術背景。供銷社時代收銀靠算盤，大型商超時代收銀靠商業軟件，京東收銀靠交易系統，不是因為有了百貨商場，才有了收銀軟件，而是有了商業軟件才有了大型商超這種業態。所以，一個技術時代，造就一個新型的零售實體。
B 中國電子商務研究中心發布的《2014年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示，截至2014年12月，中國網絡零售市場交易規模達2.82萬億元，較2013年的1.89萬億元增長49.7%；在社會消費品零售總額中的占比達10.6%，較2013年的8.0%增長32.5%。
C一度受互聯網沖擊，不少實體零售商慌了，于是匆忙踏上轉型之路，即所謂的O2O丶全渠道布局。結果，王府井百貨虧損了，銀泰也不盡如人意。歸根結底，是否站在顧客立場去看待實體店的存在方式？是否用心挖掘自身優勢？是否理解線上與線下的關系，采取切實可行的全渠道方案？這些都是實體零售商亟須思考的。畢竟，就總體規模而言，90%的市場份額還是在實體零售手里，轉型還來得及。
D根據埃森哲2014消費者洞察報告顯示，在中國有超過1/3的城市消費者經常在網上購物，超1/3的人每周購物一次。事實上，中國城市消費者正在使用兩個通道來創造一種無縫的丶更安心的體驗。例如，75%的城市消費者在購買大件物品之前會比較線上和線下的價格，而一半以上的消費者會親自去實體店評估產品。
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本文來源： 4月18 超市O2O數據文字分享
