京東的會員系統暫時還不太完善，有不少功能還為開放，因此目前平臺上針對會員去做活動的店鋪比較少，以下為某零食店鋪開展的一次會員活動，大家可以參考下。順便可以了解會員專享的價格如何實現。
一、活動方案
由于是第一次嘗試，結合零食類目的特點，第一次活動內容比較簡單。活動內容主要有3個部分組成：
1、會員專享優惠券滿100-20；
2、會員專享1元秒殺，每天1款寶貝參與。
3、會員專享折扣價，基本是日常半價。
二、活動如何設置
1、會員優惠券設置與發放：
首先你需要到【會員關系管理-會員體系-會員模型】里面篩選會員，一般會把所有會員篩選出來。
接著去【營銷活動-優惠券】創建活動即可：
2、會員優惠券領取方式：
進入個人賬戶，點擊【優惠券】，詳見下圖：
3、會員折扣與會員秒殺設置：
先創建【令牌】，然后把令牌發給會員，再去單品促銷里面設置對應的活動，與令牌對應上即可。這樣創建出來的活動就只有收到令牌的買家可以享受：
三、活動總結
1、全店數據總結：
以上為活動期間的數據，活動前進行了3天的預熱，包含短信營銷，店鋪動態，首頁預熱等。經過預熱后活動當天各項數據均有一定程度的提升。
會員活動價有一個問題，就是會員在頁面上看到的價格還是日常價格，需要加入到購物車里面，才能看到，這個一定程度會影響轉化率，所以需要在廣告語以及頁面上注明，客服也要做好引導。
2、短信數據：
本次短信一共發了2波，花費321元，成交3274元，轉化率1.16%。
從轉化率上看，效果是比較一般的，轉化率并不高，但是從roi上看，其實效果是很不錯的。兩波短信效果幾乎一樣，客單價也在50多與平時差別不大。雖然短信容易被軟件屏蔽掉，但是短信成本低，可以多做短信營銷。
3、促銷總結：
（1）1元秒殺：本次秒殺效果比較差，首先無法為店鋪進行引流，第一個沒配合上平臺資源，第二個是通過短信，頁面預熱后產生的成交比較少，只有零星十幾單。主要原因是秒殺產品只有會員能享受，并且要拍下才能看得到，在視覺上不夠直觀。
（2）會員滿100減20元券：會員券使用效果也比較差，發送了8770個，領取的有83人，使用的只有4個人。
領取率較低，不到1%。這個本身跟京東的系統有關 ，沒那么智能，如果發送后直接到客戶賬戶，使用率會高不少。盡管領取會員券的體驗不好，但是我還是建議每個月繼續做，培養我們忠實客戶的一個習慣。
（3）會員專享價：此次會員活動是全店打折，主打產品無花果做了單品促銷活動，滿3件減價，活動期間一共成交432件，平均每個客戶下單3件，主推單品促銷效果非常好，幾乎每個客戶都按照我們的期望的下3件。本次會員價格做的很低，但是沒有一個很強的爆發力，原因跟類目有一定的關系，零食類目消費者對活動力度的大小不太敏感，只要有降價即可，無需大力度降價。
總結：
本次會員活動我們主要目的是進行測試，京東代運營服務商總結了以下一些可以優化的點，希望可以給大家在做會員活動的時候提供一些建議：
1、活動力度不需要太大，但是不要全店做，針對2-3個款進行主推，效果會更好；
2、短信營銷常做，轉化效果一般，但是投產很不錯；
3、會員券領取率及使用率均不高，但是可以繼續做，培養會員一個領券的習慣；
4、會員秒殺效果不好，主要是系統原因，建議秒殺活動不要僅限定會員，可以引流拉新；
5、盡量與京東運營小二溝通，申請資源配合。或者在有資源的情況下開展會員活動，可以讓更多新客戶看到我們的會員力度，同時確保新老客戶都有不錯的利益點；
6、京東會員系統不夠完善，因此相關的操作盡量簡單，避免影響客戶的體驗。
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本文來源： 兩步教會你做零食店鋪會員活動！
