杰克·韋爾奇在《商業的本質》一書中指明：商業的本質就是一項團隊運動!然而，對于許多初創企業的領導者而言，最初的管理和經營，大都依靠自身對于行業的摸索和創業的熱情。隨著人員的擴張，組織機構日漸復雜，單純依靠自身經驗是不夠的，交流管理經驗、知識變得必不可少。

很多中小賣家在日常管理店鋪中其實會忽略很多細節問題，大家主要關注點都放在流量和營業額上面，管理好店鋪，不只是單一的關注流量就好了。

一、工作要有明確職責

很多中小賣家在人員不足的情況下，很有可能導致一人多職的情況，但是正因如此，才更加需要關注。我們必須要把每一項工作安排到個人身上，當然，在完成自身主要工作時，也可以協力完成剩余工作。

二、要有團隊管理體制

管理上一定要有制度，雖然我們現代社會講究人性化，但是在管理上還是要制定一定的規章，否則任何一個行為將沒有依據，也就會造成公說公有理婆說婆有理的情況，大家都會互相推卸責任。不過，制度是死的，人是活的，在實際操作中還是必須要注意根據實際情況來進行調整。

三、要有激勵機制

我們說人都是具有惰性的，你要想提升員工的積極性，必須要有激勵機制。激勵，不僅僅說的是物質上的，同時也包含精神上的。當然，我們也要制定合理的API，API不僅能夠規范考核員工，還能幫助們通過數據來反饋員工的工作情況。如果KPI達標，我們給到相應的獎勵，如果有特殊貢獻可以另外再額外給到獎勵。另外，在精神上也要給到員工鼓勵，團隊建設其實就是一個很重要的東西。一個團隊的凝聚力，對于每個員工的影響是很大的。近朱者赤，近墨者黑，良好的工作范圍，會讓你事半功倍。

四、要有晉升機制

運營店鋪是為了有更好的提升，那同時，給到員工也是要有晉升機會，否則會造成員工個人缺少發展機會，導致人才流失。除此之外，合理的晉升機制還會提升員工積極性，形成良性競爭，提高員工的綜合實力。

當你的企業已經形成固定的公司文化之后，可以考慮適當地采取差異化考核制度，模棱兩可、充滿不確定性的狀態是不可取的，每個人都渴望自己的價值得到認可，這種認可既體現在心靈上，也體現在薪酬上。

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本文來源： 淘寶店鋪日常團隊管理要注意哪些要點？