爆款，我們?nèi)巳硕枷胍睿墒谴蛟毂畈⒉皇悄敲慈菀灼饋淼模鼩馊说倪€是爆款好不容易起來了，自己卻沒有維護(hù)好，或者沒有找好替代品，上氣不接下氣，店鋪很容易就斷了氣，所以要時(shí)刻保持警惕，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，不要以為爆款打造起來了就沒什么問題了。尤其是馬上雙十一大促就要來到了，不要覺得還早呢，就算是還早呢，難道不應(yīng)該提前下手準(zhǔn)備嗎？所以基礎(chǔ)怎么打？爆款怎么維護(hù)？下邊就主要來說一下這個(gè)問題。開始之前，先看一下我操作的店鋪的流量情況！
一、爆款的維護(hù)
怎么去維護(hù)爆款，說白了，就是如何更好的做好老爆款和新爆款的交替，現(xiàn)在馬上就要換季了，對(duì)于換季需要注意的，上篇帖子已經(jīng)分析了，對(duì)季節(jié)性非常敏感的產(chǎn)品來說，老的爆款現(xiàn)在慢慢就下去了，所以我們緊接著要做的，就是把握好時(shí)機(jī)，通過直通車測(cè)試出新品，引來流量，打造一個(gè)新的爆款，做好產(chǎn)品寶貝的銜接。
1.上一個(gè)爆款的流量轉(zhuǎn)移
在換季到來之前，趁著老爆款的流量還沒有大幅度下跌的時(shí)候，靠著老爆款的流量，可以做好新連接的關(guān)聯(lián)銷售，再一個(gè)可以利用，老爆款積攢下來的人氣以及老客戶做一下回訪，老客戶一定要利用好，這些都可以作為新寶貝的搜索人群，而且你也可以根據(jù)自己的選擇，給商品做好定位。不要白白浪費(fèi)了老爆款的這些流量。
2.下一個(gè)爆款的流量承接
換季之后，我們肯定是要接著打一個(gè)爆款起來的，要不然店鋪沒法繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。所以，在市場(chǎng)來到之前就要好好的給產(chǎn)品做好預(yù)熱，打好基礎(chǔ)。用直通車建立新品計(jì)劃，用來測(cè)試出值得主推的寶貝，提前把關(guān)鍵詞養(yǎng)好，把計(jì)劃的權(quán)重打好，畢竟有老爆款在那，整體的權(quán)重也不會(huì)太差，這樣就更好去操作了，后期也要定期上新，測(cè)試出幾款次推款，以防萬一，同時(shí)，自然搜索起來之后，進(jìn)一步擴(kuò)大銷量優(yōu)勢(shì)。
3.店鋪活動(dòng)
在換季的時(shí)候，做一些促銷活動(dòng)，一方面是為了處理一下庫存，發(fā)揮爆款的余熱，另一方面也是為了新款的預(yù)熱做活動(dòng)。足夠大的優(yōu)惠力度，也是足夠拉動(dòng)轉(zhuǎn)化的。
二、爆款的數(shù)據(jù)的維護(hù)
淘寶后臺(tái)以什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷你的店鋪?zhàn)龅暮脡哪兀钪苯拥木褪强茨愕臄?shù)據(jù)反饋，綜合對(duì)比店家了、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，你的數(shù)據(jù)反饋好，也就能多得到流量，這類產(chǎn)品也是后期主要去推的。
1.淘寶喜歡看的數(shù)據(jù)
①點(diǎn)擊率：這個(gè)肯定是重中之重，淘寶給你提供了平臺(tái)，讓你的寶貝游客展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，那你就要想辦法讓客戶點(diǎn)擊去看，有了展現(xiàn)，點(diǎn)擊一直起不來的話，淘寶就會(huì)覺得你的店鋪沒有什么競爭優(yōu)勢(shì)，不受買家歡迎，給你展現(xiàn)也白白浪費(fèi)，那后果就可想而知了。所以，我們一定要把點(diǎn)擊率優(yōu)化起來，這樣才能引來更多的流量。
②轉(zhuǎn)化率：你的產(chǎn)品再淘寶上賣出去了，這才是皆大歡喜的事情，你的店鋪轉(zhuǎn)化率高，那說明你的產(chǎn)品很受大家歡迎，店鋪的整體的權(quán)重也比較高，那肯定會(huì)引來更多的流量。
③收藏加購：這個(gè)數(shù)據(jù)維度更加直接的寶貝了，你的寶貝是不是受歡迎，更禁得起推敲，說明了寶貝的受歡迎程度。
2.自身喜歡看的數(shù)據(jù)
①ppc：我們開直通車，想達(dá)到的目的就是低價(jià)引流，對(duì)于一般的類目來說，如果點(diǎn)一下花費(fèi)三四塊錢，估計(jì)誰都會(huì)心疼吧，土豪除外。ppc的高低也是直接反映了你的賬戶權(quán)重的高低。
②關(guān)鍵詞質(zhì)量分
上邊提到了ppc，那么降低ppc，怎么降低ppc呢？提升質(zhì)量分！選詞的時(shí)候，一定要選一些相關(guān)性比較好的，合理的出價(jià)去搶占合適的位置，然后優(yōu)化創(chuàng)意圖片，優(yōu)化好點(diǎn)擊率，質(zhì)量分提升起來了，權(quán)重推升了，ppc自然就會(huì)降下去。質(zhì)量分往往也是我們大家最關(guān)注的，往往通過質(zhì)量分的高低來判斷一個(gè)賬戶的好壞。
③如果說質(zhì)量分是我們一開始需要擔(dān)心的，那么roi就是我們最終要關(guān)心的，roi直接反映出了你的盈虧情況，到后期穩(wěn)定了之后，就要學(xué)會(huì)刪減一些對(duì)我們計(jì)劃沒有好處的關(guān)鍵詞。
三、擴(kuò)大爆款價(jià)值
爆款，顧名思義，特別爆的款式，肯定能給店鋪帶來更多的流量，所以，一定要把流量最大化，這樣店鋪才能活躍起來，利益最大化，讓店鋪具備一個(gè)好的競爭優(yōu)勢(shì)。
1.通過爆款引來的流量，建立一個(gè)粉絲群，一定要好好維護(hù)，因?yàn)槟愫笃谧鲂缕返臅r(shí)候，還是用的到的，現(xiàn)在是單款粉絲，要慢慢把他變成整店粉絲，增加客戶黏性，積累客戶群，后期也可以為新品破零做出貢獻(xiàn)，當(dāng)然你也要適當(dāng)?shù)囊馑家馑肌?/p>
2.做好關(guān)聯(lián)銷售，這樣也是能很好的擴(kuò)大爆款的價(jià)值，不僅一個(gè)鏈接能賣的好，其他的鏈接也要賣得好，有主推款也要有副退款，這樣才能是整個(gè)店鋪活起來。同時(shí)，還是前邊提到的，換季之后的新爆款，也可以通過老爆款來帶動(dòng)。
四、多個(gè)渠道來源引流
通過爆款引來了流量之后，最終還是要靠多個(gè)渠道引流，因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶的流量碎片化，很零散，尤其是無線端的流量，只靠一個(gè)渠道肯定是不夠的，而且也根本做不起來爆款，所以，通過多個(gè)渠道增加曝光機(jī)會(huì)，足夠的流量才能爆。
1.直通車：一個(gè)鏈接，前期想要做起來，付費(fèi)推廣來引流，也是不得不去做的，前期引流比較精準(zhǔn)的還是要靠直通車，有一個(gè)正確的思路和方法，能夠迅速的拉升店鋪的權(quán)重，提升店鋪的排名。
2.淘寶客：淘寶客也是不錯(cuò)的選擇，但是也要看找的淘客的質(zhì)量以及傭金情況。當(dāng)然現(xiàn)在淘寶客最直接造成的后果就是店鋪標(biāo)簽不精準(zhǔn)，權(quán)重起來得慢，所以，也要適當(dāng)。
3.官方活動(dòng)：官方活動(dòng)的流量質(zhì)量還是比較高的，進(jìn)來的人群也是比較精準(zhǔn)的，畢竟現(xiàn)在千人千面，受這種影響，人群也就更加精準(zhǔn)了，類似聚劃算這類的大活動(dòng)。自己的店鋪也可以根據(jù)自己的店鋪的主題策劃一下店鋪活動(dòng)。
4.鉆展：受千人千面的影響，鉆展引來的流量也是非常精準(zhǔn)的，當(dāng)然，店鋪沒什么基礎(chǔ)的時(shí)候，不建議直接就上來做鉆展，不過展現(xiàn)倒是足夠的大，優(yōu)化調(diào)整的好，對(duì)爆款也能起到正向的效果。
5.自然流量：這個(gè)是重中之重，這是我們最終追求的，也是最終占主導(dǎo)地位的，大家也都是為了自然流量去爭去搶，我為什么把自然流量放在后邊提，因?yàn)槟闱斑吇A(chǔ)沒有打好的話，根本拉不來自然流量，我們前期做一些付費(fèi)的推廣也是為了后期的自然搜索流量。包括標(biāo)題優(yōu)化、屬性優(yōu)化、上下架時(shí)間優(yōu)化等等，把基礎(chǔ)做好了，才能引來更多的自然流量。
五、多渠道提升轉(zhuǎn)化
前邊多渠道引來了流量之后，我們也要通過多渠道去進(jìn)行轉(zhuǎn)化！要不然引來的流量沒把握住，沒有轉(zhuǎn)化，也是不行的，那就變成了純正的燒錢了！想要提升轉(zhuǎn)化，除了對(duì)引來的流量的精準(zhǔn)度有關(guān)系，還有以下幾點(diǎn)：
1.詳情頁
前期通過多渠道引來了流量之后，詳情頁的精彩程度，所以就需要大家創(chuàng)意不斷，靈感不斷。以及突出重點(diǎn)，是能夠吸引買家的目光的，能夠很好地把產(chǎn)品展現(xiàn)給買家，同時(shí)要多注意同行的情況，要區(qū)分開，不要讓大家感覺如出一轍似得，那你就沒什么優(yōu)勢(shì)了，突出重點(diǎn)之外同時(shí)要放大自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
2.寶貝自身的轉(zhuǎn)化因素
首先寶貝的質(zhì)量要過硬，要不然高的退貨率和差評(píng)，對(duì)你的轉(zhuǎn)化也是影響很大。以及產(chǎn)品的價(jià)格，是否贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這都是影響進(jìn)來的流量不下單的原因。縱觀同行店鋪，同行有的我要有，同行沒有的我也要有，這樣才能自己的店鋪才有優(yōu)勢(shì)，才能立于不敗之地。
3.客服
客服的積極引導(dǎo)，雖說現(xiàn)在有人不問客服就下單了，但是還有很大一部分人是會(huì)客服的，這問一句，那問一句，所以這個(gè)時(shí)候，客服一個(gè)是要很深刻的了解自己店鋪的產(chǎn)品，對(duì)寶貝的屬性熟記于心，另外就是態(tài)度和響應(yīng)速度，千萬不要說詳情頁都有介紹，讓客戶自己去看，客戶自己看，還問你干什么！
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