本期，帶您了解韓國本土電商平臺——WeMakePrice，包括平臺介紹、涉外企業入駐指引、平臺知識產權政策及平臺知識產權投訴流程。
一、平臺介紹
WeMakePrice(薇美鋪)是韓國時尚購物平臺之一，于2010年成立上線，是一個提供特價、折扣服務、根據個人喜好推薦商品信息的線上購物平臺，目前正從社交商務向“meta Shopping”進化。WeMakePrice以追求時尚的20、30代消費者為主要目標，尋找值得信賴的商家，讓消費者能以較低折扣購買商品。網站商品類別包括時尚/美容，食物/生活/嬰兒/兒童，家庭電子/數字，旅游/休閑等，中國用戶可使用支付寶賬號登錄WeMakePrice。
二、涉外企業入駐指引
入駐WeMakePrice，所需文件包括：法人證件(身份證/護照)、營業執照(香港公司需要提供BR+CR+NNC1)、美金對公賬戶、倉庫圖片或者工廠圖片、商品圖、兩份平臺表格。具體事宜可登錄官方網站https://front.wemakeprice.com/partners/support進行咨詢。
三、平臺知識產權政策
WeMakePrice平臺對于售假、盜版和侵權問題采取了多項措施來防范，具體如下：
1)商家審核機制：在商家入駐時審核其商品品質、商標等相關資質，只有通過審核才能在平臺上銷售商品。
2)多層級商品審核：對商家上傳的每一個商品進行審核，確保商品真實性和合法性。
3)建立監測系統：對平臺上商品的交易情況、商家資質、用戶評價等進行監控，及時發現售假、盜版和侵權情況。
4)強制實名認證：要求賣家進行實名認證，確保賣家身份真實性。
5)防范措施加強：在平臺端持續加強防范措施，采用技術手段、人工審核等多種方式。
銷售會員侵犯他人知識產權的，平臺可終止《服務協議》、中止提供部分或全部服務、刪除商品、暫停銷售或取消商品曝光。根據嚴重程度，扣留支付部分或全部結算金額，并可以根據平臺使用條款等采取其他行動。
若因銷售會員違反相關法律或平臺條款等而給消費者造成損害的，銷售會員必須自費承擔責任，賠償消費者全部損失。若平臺以正當理由代表銷售會員向消費者賠償損失，平臺可向銷售會員提出索賠。
平臺免責條款：WeMakePrice Co., Ltd. 是一家郵購經紀商，并非郵購銷售的一方。因此，WeMakePrice Co., Ltd.對參與賣家注冊的商品、交易信息和交易不承擔任何責任。
四、平臺知識產權投訴流程
WeMakePrice運營有知識產權中心(https://wmp-ipcenter-web.wd.wemakeprice.com/sub01.do)，旨在防止侵犯知識產權行為，保護權利人的權利。收到權利人投訴后，知識產權中心的作業流程如下所示。
投訴人在進行投訴時，需提供相關文件，否則平臺將不予受理。如有必要，平臺可能會要求投訴人提交補充文件。需要注意的是，提交知識產權侵權報告時需附上外語材料的韓文翻譯。所需文件如下所示。
投訴具體步驟如下所示。
點擊“投訴”按鈕(下圖中以紅色框示出)，進入投訴頁面。
(圖源：WeMakePrice官方網站)
閱讀并勾選WeMakePrice保證和舉報知識產權侵權行為的指南、個人信息收集和使用情況后，進入填寫投訴內容頁面，具體如下所示。
(圖源：WeMakePrice官方網站)
投訴人在上述頁面中確認身份后，按要求填寫侵權相關事實，如商品編號(侵權商品超過6件需上傳excel)，上述頁面可以添加的最大文件大小為20MB，超過20MB的文件需單獨發送至知識產權中心郵箱ipcenter@wemakeprice.com。
投訴人身份為代理人的，除提供上述文件及信息外，還需提供相關委托書，內容包括委托人、被委托人、委托內容及權限、委托時間、委托人簽章等可以確認委托范圍的項目，不使用模板亦可。
完成相關信息填寫及文件上傳后，點擊提交按鈕，完成投訴。投訴完成后會收到平臺通知郵件，若未收到該郵件，可主動聯系知識產權中心郵箱進行確認。
平臺確認投訴后，將在3-5個工作日內將處理結果或書面解釋發送至投訴者提供的電子郵件地址。如投訴人很長時間都沒有收到回復或對處理結果有疑問，可通過電子郵件聯系知識產權中心。
投訴后，投訴人與被投訴人達成協議或投訴人發現投訴錯誤的，可將撤回投訴的郵件發至知識產權中心郵箱，郵件中必須輸入撤回投訴的商品編號。
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本文來源： 帶你了解韓國電商平臺【WeMakePrice】
