Lazada發(fā)布2026越南年貨節(jié)選品指南
2026年越南年貨節(jié)將于1月13日開啟預(yù)熱，1月15日至2月10日正式大促，周期長(zhǎng)達(dá)26天。Lazada建議重點(diǎn)布局三大類目：一是廚房小家電，如絞肉機(jī)、蒜蓉辣椒絞碎機(jī)、慢速榨汁機(jī)和便攜燒烤爐；二是節(jié)日裝飾與家居用品，包括春節(jié)掛飾、地毯、藍(lán)牙音響和家用K歌設(shè)備；三是服飾與美妝個(gè)護(hù)，尤其是兒童拜年服、成人節(jié)日穿搭及護(hù)膚香水類產(chǎn)品。
多款Temu和Shein的商品抽檢不合格
近日，歐盟多國(guó)消費(fèi)者組織發(fā)布了聯(lián)合測(cè)試結(jié)果，指出在Temu和Shein平臺(tái)購(gòu)買的多類商品存在嚴(yán)重安全隱患。此次測(cè)試由總部位于倫敦的國(guó)際消費(fèi)者研究與測(cè)試組織（ICRT）協(xié)調(diào)，德國(guó)、法國(guó)、丹麥和比利時(shí)的消費(fèi)者機(jī)構(gòu)共同參與，對(duì)兩大平臺(tái)上購(gòu)買的162件商品進(jìn)行了系統(tǒng)檢測(cè)，結(jié)果顯示約三分之二的產(chǎn)品不符合歐盟安全標(biāo)準(zhǔn)，部分商品對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成中高等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。
TikTok Shop東南亞電子產(chǎn)品須上傳安全認(rèn)證
近日，TikTok Shop東南亞跨境平臺(tái)發(fā)布最新合規(guī)要求，明確所有在售及新發(fā)布的電子產(chǎn)品必須符合銷售目的國(guó)的安全認(rèn)證與商品屬性規(guī)定，以確保商品安全合法，保護(hù)消費(fèi)者與商家權(quán)益。商家需在商家中心的“商品屬性”與“商品合規(guī)”區(qū)域提交或更新必填信息（標(biāo)*項(xiàng)為必填）。
eBay運(yùn)輸漏洞致賣家額外承擔(dān)成本，多件運(yùn)費(fèi)規(guī)則遭詬病
賣家William反映，eBay標(biāo)準(zhǔn)信封（ESE）僅限20美元以下商品，但超20美元訂單買家仍能選該選項(xiàng)，賣家被迫改用更貴的Ground Advantage，每件至少多付6美元另有用戶稱，eBay2025年1月改多件商品運(yùn)費(fèi)默認(rèn)按合并重量計(jì)算，易低估實(shí)際運(yùn)費(fèi)，需賣家手動(dòng)調(diào)整設(shè)置。建議賣家在listing和條款中注明運(yùn)輸規(guī)則，或取消違規(guī)訂單規(guī)避損失。
Wildberries系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別商品卡片敏感內(nèi)容
近日，Wildberries系統(tǒng)將開始自動(dòng)識(shí)別并管控商品卡片中“令人不適或震撼”的內(nèi)容，涉及美妝、健康、日用化學(xué)品、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)與化妝品、寵物藥品等類目。若圖片包含生理問(wèn)題相關(guān)畫面、不衛(wèi)生環(huán)境、夸張化“前后對(duì)比”操作過(guò)程或大量昆蟲畫面等，系統(tǒng)將提示“令人不適的內(nèi)容”并要求更換主圖。如商家未更換，商品卡片的完整度評(píng)分將被降低。
日本Mercari上線實(shí)時(shí)聊天客服
日本二手交易平臺(tái)Mercari面向所有用戶推出實(shí)時(shí)聊天客服功能。用戶通過(guò)指定入口咨詢，先由24小時(shí)AI機(jī)器人初步回應(yīng)，未解決問(wèn)題則在10:00-18:30接入人工客服，替代此前郵件溝通以提效。這是平臺(tái)強(qiáng)化安全保障的舉措之一，過(guò)去一年實(shí)名認(rèn)證交易占比升至76%，商品咨詢率降至0.4%，補(bǔ)償占比達(dá)1.9倍。該功能經(jīng)9月測(cè)試后落地，未來(lái)將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)治理。
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