10月15日上午，四川綿陽(yáng)九洲體育館，會(huì)場(chǎng)2000多人給予 京東 集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東的掌聲和歡呼聲，無(wú)疑是最為熱烈的。“中國(guó)電商未來(lái)的出路，包括中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的出路唯有走品質(zhì)化、品牌化的道路。”作為國(guó)內(nèi)電商代表性人物，意氣風(fēng)發(fā)的劉強(qiáng)東，現(xiàn)場(chǎng)演講雖短，也對(duì)行業(yè)未來(lái)給出了自己的預(yù)判。
10多年來(lái)， 京東 已從最初中關(guān)村一個(gè)小柜臺(tái)，成功躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司之列。此次來(lái)到四川，劉強(qiáng)東還代表 京東 與四川省政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。背后，劉強(qiáng)東希望接下來(lái)公司的一些金融業(yè)務(wù)能在四川落地。“金融是集團(tuán)當(dāng)前一大重心。”10月15日下午，在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)，劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)， 京東 集團(tuán)的核心是電商、金融、技術(shù)三大業(yè)務(wù)。對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展，他強(qiáng)調(diào) 京東 “永遠(yuǎn)只做B2C。是以電商為主業(yè)，不斷去創(chuàng)新和完善它。”
品質(zhì)第一 價(jià)格第三
還處在新婚甜蜜中的劉強(qiáng)東，直接從澳洲飛到了四川，出席昨日在綿陽(yáng)舉行的2015中國(guó)（四川）電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)。
昨日上午主論壇會(huì)議，到場(chǎng)了2000余名與會(huì)者，給予劉強(qiáng)東的掌聲和歡呼聲也最為熱烈。演講過(guò)程中，劉強(qiáng)東還舉例說(shuō)道，在入住的賓館，有服務(wù)員就告知他“自己穿的某品牌鞋也是在 京東 上買的”。來(lái)到四川，劉強(qiáng)東表示，“四川給我的感覺(jué)是最有追求、最講究品位的一個(gè)地方。”“追求品質(zhì)”被劉強(qiáng)東視為是國(guó)內(nèi)電商發(fā)展的契合點(diǎn)之一。隨之，他話鋒一轉(zhuǎn)就指出，過(guò)去國(guó)內(nèi)電商的一大弊病是“犧牲質(zhì)量單純追求低價(jià)，不顧品質(zhì)和品位，一味地圖便宜。”
劉強(qiáng)東認(rèn)為，中國(guó)電商未來(lái)的出路，包括中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的出路，唯有走品質(zhì)化、品牌化的道路。“讓人高興的現(xiàn)象是2012年開(kāi)始這種情況有所改變，我們當(dāng)時(shí)第一次做中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)價(jià)格不再是大家在網(wǎng)上購(gòu)物最重要考慮的一點(diǎn)，而是降到了第三，最重要的是品質(zhì)，服務(wù)排在第二位，價(jià)格排名第三。”劉強(qiáng)東說(shuō)。
常被外界提起的是，1998年，24歲的劉強(qiáng)東帶著工作兩年積攢下來(lái)的12000元，在中關(guān)村租下4平方米攤位，一個(gè)人開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之旅。“ 京東 多媒體”（ 京東 的前身）主要賣刻錄機(jī)、刻錄光盤等產(chǎn)品。雖然當(dāng)時(shí)中關(guān)村假貨泛濫，但劉強(qiáng)東并不隨波逐流，堅(jiān)決不做假貨山寨貨，老老實(shí)實(shí)地賣正品，并始終按照一個(gè)較低利潤(rùn)的價(jià)格賣。
2004年開(kāi)始， 京東 轉(zhuǎn)做電商，從賣數(shù)碼產(chǎn)品開(kāi)始，后來(lái)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大自營(yíng)電商平臺(tái)。諸如農(nóng)村電商、金融等更領(lǐng)域亦成為了 京東 當(dāng)下布局的重點(diǎn)。
金融業(yè)務(wù)惠及上游供應(yīng)商
昨日下午，在綿陽(yáng)，劉強(qiáng)東還代表 京東 與四川省簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。在與一位四川省領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)，劉強(qiáng)東就著重提及，希望 京東 未來(lái)的某項(xiàng)金融業(yè)務(wù)能在四川落地。
實(shí)際上，金融已經(jīng)成為 京東 當(dāng)前的一大業(yè)務(wù)重心。劉強(qiáng)東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，亦強(qiáng)調(diào)了金融在集團(tuán)當(dāng)前業(yè)務(wù)的重要位置。
作為 京東 未來(lái)投資的一大方向，在今年年會(huì)時(shí)，劉強(qiáng)東還喊出，金融集團(tuán)“將來(lái)要成為幾千億市值的公司”。“做了很多年生意，我們也大量投資，我們發(fā)現(xiàn)除了極個(gè)別超級(jí)大型公司可以得到大量的銀行貸款，中小供貨商從銀行拿貸款很難、都缺資金，所以我們搞了供應(yīng)鏈金融。合作伙伴通過(guò) 京東 商城網(wǎng)站，從申請(qǐng)貸款到收到我們資金只需要三分鐘，三分鐘之內(nèi)發(fā)到合作伙伴賬戶上去。”
劉強(qiáng)東近日在某次會(huì)議上曾公開(kāi)表示，這受到了 京東 供貨商的歡迎，通過(guò) 京東 金融，企業(yè)不僅很方便地從 京東 貸款，且企業(yè)最后付出的利率往往比銀行低。
京東 在農(nóng)村電商方面，也推出了農(nóng)資信貸和農(nóng)產(chǎn)品信貸。農(nóng)產(chǎn)品信貸首單前期曾落地四川仁壽縣。
不過(guò)，相比阿里巴巴等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 京東 的金融包括支付的起步都較晚。對(duì)此，劉強(qiáng)東回應(yīng)道，“ 京東 金融起步雖比別人晚了很多了年，但包括白條等很多產(chǎn)品是我們率先推出來(lái)。”
互聯(lián)網(wǎng)+的四大方向
除了金融，包括農(nóng)村電商，被劉強(qiáng)東視為 京東 集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)+的四大方向。
近日，劉強(qiáng)東公開(kāi)對(duì)外表示， 京東 互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略就是要做四件事：互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+金融，互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易。昨日，劉強(qiáng)東表示，這是 京東 互聯(lián)網(wǎng)+的四大方向。
作為農(nóng)民兒子的劉強(qiáng)東，已將 京東 的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到農(nóng)村電商領(lǐng)域。近兩年，阿里和蘇寧等電商企業(yè)紛紛向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，欲抓住農(nóng)村電商這一大的市場(chǎng)。到目前，在外界一些評(píng)價(jià)看來(lái)， 京東 已在農(nóng)村電商市場(chǎng)搶得先機(jī)。
對(duì)于農(nóng)村電商，劉強(qiáng)東昨日上午在接受媒體群訪時(shí)表示，“ 京東 一年左右時(shí)間都在搭建農(nóng)村的物流和村民代理體系，我們有近10萬(wàn)鄉(xiāng)村推廣員，包裹的投遞，下訂單，包括售后服務(wù)，給村民提供服務(wù)。”
不過(guò)劉強(qiáng)東也表示，跨境電商、O2O渠道下沉、農(nóng)村電商等業(yè)務(wù)，都是 京東 電商業(yè)務(wù)的分支，電商仍是 京東 發(fā)展的主線。
與電商無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)不碰
和初創(chuàng)期不同，如今 京東 介入了很多領(lǐng)域， 京東 的業(yè)務(wù)選擇有沒(méi)有界限？
“我們非常清晰的是，和電商無(wú)關(guān)的事情不做，包括做 京東 到家等都是以電商為主線，如果生意和電商沒(méi)關(guān)系想都不想，碰都不碰。”劉強(qiáng)東這番話頗為決絕。
劉強(qiáng)東還指出，實(shí)際上，過(guò)去 京東 的界限非常清晰，一是渠道往下走，第二往外走，第三品類不斷擴(kuò)，三條線不斷擴(kuò)張，“非常清晰的是和電商無(wú)關(guān)的事情不做。”
“ 京東 永遠(yuǎn)只做B2C。 京東 以電商為主業(yè)，不斷去創(chuàng)新和完善它。”劉強(qiáng)東還補(bǔ)充道。
在劉強(qiáng)東看來(lái)， 京東 自做電商以來(lái)，一直是在激烈競(jìng)爭(zhēng)中走過(guò)來(lái)。即使面對(duì)阿里巴巴等強(qiáng)勁對(duì)手，他亦表示自己的信心。
“ 京東 一開(kāi)始就面臨競(jìng)爭(zhēng)，最早2004到2007年的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是新蛋（新蛋網(wǎng)，國(guó)內(nèi)最早的3C產(chǎn)品類電商之一），通過(guò)更好的產(chǎn)品選擇、更快的物流服務(wù)、更好的用戶體驗(yàn)，超過(guò)了新蛋。隨著平臺(tái)的開(kāi)放進(jìn)入服裝和各種領(lǐng)域，不可避免地和阿里有直接和正面的競(jìng)爭(zhēng)，不管在什么階段，我們 京東 內(nèi)部有信仰，只要我的用戶體驗(yàn)比別人好，就可以戰(zhàn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
今年初企業(yè)年會(huì)時(shí)，劉強(qiáng)東還對(duì) 京東 未來(lái)發(fā)展提出了更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)，希望未來(lái)成為營(yíng)收達(dá)萬(wàn)億的“國(guó)民企業(yè)”。
昨日，在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)，劉強(qiáng)東多次強(qiáng)調(diào)， 京東 集團(tuán)的業(yè)務(wù)非常簡(jiǎn)單，“電商、金融、技術(shù)三大業(yè)務(wù)，提供服務(wù)、大數(shù)據(jù)等是技術(shù)的范疇，這三個(gè)方向、三塊業(yè)務(wù)是互相聯(lián)系的。”
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