顧客在一百 家電 的蘋果專賣店咨詢。
　　溫州近幾年的經濟不景氣，對幾乎任何傳統行業的影響都是直接而深遠的，在房子變得不如過去那樣好賣之后，作為下游行業的 家電 賣場，也在經歷著銷售停滯、利潤降低、企業轉型的蛻變。好在，網絡對實體 家電 市場的沖擊沒有想象中強烈，越是高端化、智能化的商品，越能夠在線下扎根。
　　房子不如過去好賣
　　 家電 銷售隨之下滑
　　2015年，全國范圍內 家電 補貼政策到期退出， 家電 市場在今年開年再次陷入冷冬。同時，我市土地成交量依然受供需制約，仍在近6年平均供銷規模水平線(372.51\ 297.3.4萬方)下方運行。
“溫州的 家電 市場比較特殊，相較其它大城市，商場數量少，個體戶數量多，目前市場仍能夠讓大多數商家生存。互聯網與政策補貼對實體 家電 銷售的影響并不如房地產市場下行來的大，如果說，過去只需要投入一半的精力就能讓銷量有效增長，現在投入一倍的精力，可能卻是3%-5%的銷售業績下滑。”溫州一百 家電 負責人葉先生表示。
“如今大 家電 銷售都在下滑，中低端產品銷售受阻。幾千塊錢的電視機，現在都到網上買了，價格低廉，智能化程度低的 家電 產品，實體店銷售沒有任何優勢。”筆者通過走訪了解到，市區蘇寧等賣場去年的銷售量同比也只是持平或者微增長。
　　把路走寬還是走高
　　賣場做法各不相同
　　面對變化多端的市場環境， 家電 生產企業與賣場都明白，經營越是單一，商品越是全面，風險就越大，價格戰在營收微薄的現狀下更已沒有利潤空間，迫切需要轉型升級來順應市場需求。而對于實體賣場來說，良好的購買體驗，可靠的商品質量，優質的配送、維修等服務便是自身的優勢所在。
　　“從涉及互聯網，到輻射鎮級市場開設直營店，再到拓寬銷售范圍至日用品等內容，蘇寧正處在成功轉型的過程中。”蘇寧溫州大區市場策劃總監包劍影介紹，蘇寧注重的是提供價值和顧客體驗，如商品使用指導，開設美食課堂等增加與顧客的互動，并通過線上線下互通形成重復購買力。
　　不同于蘇寧走多樣化經營、線上線下相結合的方式，作為溫州信譽極高的傳統 家電 賣場，一百 家電 正在走一條“高端化、智能化、新品化、品牌集中化”的路線。據了解，在一百 家電 商場內，高端小 家電 的銷售順風順水，高端、智能、價格高昂的 家電 成為銷售額的重要來源。同時，集中銷售市場占有率高的 家電 品牌及商品，也降低了經營風險。
　　“今年春節期間的每日平均銷售額意外高于去年，智能化程度高、價格貴的 家電 顧客都會先到實體店體驗，因為一百的良好信譽，前陣子一臺78寸的大彩電，顧客還沒看到樣機就付款了。”葉先生說到。
　　科技含量激發銷量
　　“智”者生存趨勢凸顯
　　雖然整體 家電 市場遭遇銷售瓶頸，但是個人護理用品、廚房用品、大屏彩電等的銷量都在增加。這其中，創新與智能功不可沒。
　　如目前我市 家電 賣場內的電磁加熱電飯煲、帶烘干、除臭、分20種類別衣物洗法的洗衣機、鮮魚速凍后取出自然解凍仍存活的冰箱、掃地機器人，等等，都是受歡迎的搶手 家電 ，部分商品在賣場內甚至是專柜專賣。
　　數據顯示，今年春節長假期間國美在線的 家電 銷售中，智能 家電 的銷量占比達40%。其中，一款智能掃地機器人賣出2000臺，已是名副其實的“新年貨”。去年全年智能 家電 增速更是達到300%以上。
　　業內預計，2016年 家電 行業升級趨勢仍將延續，高端化、節能化、智能化腳步不會停歇。不過，如今很多智能 家電 商品基本以噱頭為主，實際應用意義不大，用戶體驗不好，前期發展階段還未度過。“智能 家電 還很小眾化，其普及還需要對市場進行培養，3月份，蘇寧就將帶頭推出節能惠民裝修補貼。”包劍影表示。

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本文來源： 溫州家電市場業績停滯 賣場紛紛轉型升級