連鎖 門店 在總部的戰略規劃與指導下，是公司的利潤前沿，戰術的推進前沿，也是連鎖總部的生存之本， 門店 的優劣與贏利能力對公司的發展與影響是立竿見影的，也是功不可沒的。連鎖集團的規模擴張與發展，根據不同的時期與地區， 門店 的定位與扮演的角色是不一樣的，動則一個地區好幾十家，少則一個大區一二家， 門店 在公司的發展中扮演了諸多角色與任務，有的是銷售的貢獻者，有的是利潤的貢獻者，有的是競爭店，有的是旗艦店，也有的是發展店，作為一店之長，我們對總公司的戰略規劃與藍圖應清楚了解，對自己所管 門店 應有一個清晰的認識。
筆者認為，這是店長的大局，也是店長的眼光與戰略基礎，每個店長只有好好理解公司的發展戰略意圖，清楚明白自已店所處的角色，店長才能更好地做好 門店 階段性的重點工作，否則，店長的很多努力就只是白費力氣，得不到任何的幫助與理解。根據筆者的個人經驗，現總結以下三類 門店 在公司中的角色定位，或許能對不同類型 門店 的店長的經營與管理上提拱一份參考與幫助！
一、新開店
對于連鎖賣場跑馬圈地、攻城奪池式的規模擴張，新開一家店對于店長來說是功不可沒的。作為新開 門店 的店長，或許你為前期的籌備到后期的運營管理立下了汗馬功勞，從企劃到商品進場，到陳列到上架，到開業 門店 進展順利，身為店長你有可能幾天沒有合過眼，瘦得一層皮，累得直不起腰，但你挺過來了，堅持與你的團隊在一線完成了公司的任務與進度，開業慶功會上，總部營運老總舉杯為你與團隊慶祝，你也為自已的艱苦奮斗而欣悅，終于松了一口氣了。
但店長，作為一個新開 門店 ，你還有好長的路要走，在公司的定位中新開店處于成長期在角色上處于扶持者的狀態，所以，你要利用新開這一時期，完善 門店 硬件上的不足，如還要增加的收銀機、寄包柜，要增加的各種貨架與設施，爭取在硬件上功能齊全，為顧客提供一個更溫馨而舒適的環境。在這期間，總部是會開綠燈的，也是較容易支持與理解的，另外，除了支持，作為店長的你更要好好總結開店后在流程與制度上的不足，做好人員的培訓，團隊的穩定，制度上的精耕細作與流程上的優化，這時的店長沒有半點清松，另外，對于有業績指標的你，還得從掌握的數據針對各處各課的商品結構與定位進行計論與研究，力爭在商品定位的最優化，對于新開 門店 ，正處于成長期，對于公司來說是扶持者，店長需要的是完善，需要的是更多的支持！
二、問題店
對于連鎖企業來說，或許有那么幾家在公司的發展中因競爭狀況突出業績上不來，也因外部人口與商業環境的變化，客流或來客數下降，昔日的輝煌不在依舊，針對 門店 的店長或許會對一上任，對各種爛攤子頭痛不已，或許你已任職 門店 兩年了，面對連續的業績滑坡，讓你焦頭爛額，但你是店長，這類型的 門店 在總部的定位中是屬于調整者，作為一店之長，你需要的是積累更多的數據與論證，拿出精確的判斷力，說服公司老總，發揚團隊的力量，讓總部下決心進行調整，針對錯綜復雜的環境與千頭萬緒的問題，你要好好總結與理順重點，取得公司專題會議討論與通過，這才是你看清了事情的本質，馬上進行調整，針對商品，針對人力，針對服務，針對營銷措施，針對競爭對手，針對賣場環境，循求新的方法與亮點，做出新的特色與變化，對于此類店，店長記住，長痛不如短痛，是考驗你的魄力與執行力的時候了，或許，這類店對店長的價值與能力是最好的體現，也是店長前程的轉折點，把握機會吧店長，是你發揮的時候了！
三、困難店
針對此類 門店 ，作為正是店長的你或許也無回天之力， 門店 的業績提升困難，對于公司總部來說，這類 門店 沒辦法得到更多的資源，總部也沒法在這類 門店 上浪費更多的精力與人力來做賭注，實實在在的虧損店，需要說明的是 門店 業績一落千丈從某個角度上來說不是你的錯，也可能你已是第三四任店長了，在你之前的店長都窮途末路，無更好的辦法來提升，也可能是前期選址不當，決策失誤，也可能是競爭環境變化， 門店 從規模與商品結構上沒辦法與后進的競爭對手抗衡，對于公司來說，這類店已納入淘汰者的角色了，只是時間的長短問題，關停并轉是唯一出路與選擇，對于店長的你，需要的是當機立斷，看清大勢，說服公司領導層做出果斷的處理，或許能保住你店長的一世英名！
知時務者為俊杰，認清你所在 門店 的角色，看清公司的定位與方向，那種只顧埋頭拉車、不抬頭看路的做法會讓你步履艱險，險入職場危險期，做一個明智的店長，看清 門店 的本質，不要做一些方向性的失誤與舉措，或許你在店長這條路上越走越寬，越走越遠，留得店長的一世英名與形象！
筆者認為，這是店長的大局，也是店長的眼光與戰略基礎，每個店長只有好好理解公司的發展戰略意圖，清楚明白自已店所處的角色，店長才能更好地做好 門店 階段性的重點工作，否則，店長的很多努力就只是白費力氣，得不到任何的幫助與理解。根據筆者的個人經驗，現總結以下三類 門店 在公司中的角色定位，或許能對不同類型 門店 的店長的經營與管理上提拱一份參考與幫助！
一、新開店
對于連鎖賣場跑馬圈地、攻城奪池式的規模擴張，新開一家店對于店長來說是功不可沒的。作為新開 門店 的店長，或許你為前期的籌備到后期的運營管理立下了汗馬功勞，從企劃到商品進場，到陳列到上架，到開業 門店 進展順利，身為店長你有可能幾天沒有合過眼，瘦得一層皮，累得直不起腰，但你挺過來了，堅持與你的團隊在一線完成了公司的任務與進度，開業慶功會上，總部營運老總舉杯為你與團隊慶祝，你也為自已的艱苦奮斗而欣悅，終于松了一口氣了。
但店長，作為一個新開 門店 ，你還有好長的路要走，在公司的定位中新開店處于成長期在角色上處于扶持者的狀態，所以，你要利用新開這一時期，完善 門店 硬件上的不足，如還要增加的收銀機、寄包柜，要增加的各種貨架與設施，爭取在硬件上功能齊全，為顧客提供一個更溫馨而舒適的環境。在這期間，總部是會開綠燈的，也是較容易支持與理解的，另外，除了支持，作為店長的你更要好好總結開店后在流程與制度上的不足，做好人員的培訓，團隊的穩定，制度上的精耕細作與流程上的優化，這時的店長沒有半點清松，另外，對于有業績指標的你，還得從掌握的數據針對各處各課的商品結構與定位進行計論與研究，力爭在商品定位的最優化，對于新開 門店 ，正處于成長期，對于公司來說是扶持者，店長需要的是完善，需要的是更多的支持！
二、問題店
對于連鎖企業來說，或許有那么幾家在公司的發展中因競爭狀況突出業績上不來，也因外部人口與商業環境的變化，客流或來客數下降，昔日的輝煌不在依舊，針對 門店 的店長或許會對一上任，對各種爛攤子頭痛不已，或許你已任職 門店 兩年了，面對連續的業績滑坡，讓你焦頭爛額，但你是店長，這類型的 門店 在總部的定位中是屬于調整者，作為一店之長，你需要的是積累更多的數據與論證，拿出精確的判斷力，說服公司老總，發揚團隊的力量，讓總部下決心進行調整，針對錯綜復雜的環境與千頭萬緒的問題，你要好好總結與理順重點，取得公司專題會議討論與通過，這才是你看清了事情的本質，馬上進行調整，針對商品，針對人力，針對服務，針對營銷措施，針對競爭對手，針對賣場環境，循求新的方法與亮點，做出新的特色與變化，對于此類店，店長記住，長痛不如短痛，是考驗你的魄力與執行力的時候了，或許，這類店對店長的價值與能力是最好的體現，也是店長前程的轉折點，把握機會吧店長，是你發揮的時候了！
三、困難店
針對此類 門店 ，作為正是店長的你或許也無回天之力， 門店 的業績提升困難，對于公司總部來說，這類 門店 沒辦法得到更多的資源，總部也沒法在這類 門店 上浪費更多的精力與人力來做賭注，實實在在的虧損店，需要說明的是 門店 業績一落千丈從某個角度上來說不是你的錯，也可能你已是第三四任店長了，在你之前的店長都窮途末路，無更好的辦法來提升，也可能是前期選址不當，決策失誤，也可能是競爭環境變化， 門店 從規模與商品結構上沒辦法與后進的競爭對手抗衡，對于公司來說，這類店已納入淘汰者的角色了，只是時間的長短問題，關停并轉是唯一出路與選擇，對于店長的你，需要的是當機立斷，看清大勢，說服公司領導層做出果斷的處理，或許能保住你店長的一世英名！
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本文來源： 你的門店在公司發展中扮演什么角色？
