網(wǎng)友提問:怎么進入淘寶錢莊，我的淘寶錢莊金幣有什么用?點了錢莊，進去后頁面變暗，鼠標無法點擊任何功能鍵。我不知道是我軟件不兼容還是怎么了，改下的插件我都下了，其他應用也正常。問了小二不回，客服電話也打了沒有回復，無語了。

我裝的正版卡巴斯基，淘寶工具條和百度工具條。希望達人，幫忙解決這個問題，感激不盡 。

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追問: 到我了我江湖了 可以左邊沒有錢莊的標識呀

淘寶學堂回答: 您進入“我的淘江湖”，點擊金幣數(shù)(下面有下劃線)，進入到“我的資產(chǎn)”，然后隨便你去點“兌獎、抽獎。。。”都可以，就是別去點首頁，就OK了，希望我的回答能對你有幫助。 在淘寶首頁上面 左上角 淘寶服務 有個淘江湖 進去之后看到同樣左上角，個人中心 第4個點進去 錢莊-金幣兌換 就是淘寶錢莊了

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