各位掌柜，大家好！
各位在鉆展廣告投放中是否會(huì)遇到買(mǎi)到的流量不精準(zhǔn)，廣告點(diǎn)擊率偏低，點(diǎn)擊成本過(guò)高。別人用幾毛錢(qián)就能買(mǎi)到一次訪(fǎng)問(wèn)，而我們則需要花上1塊多甚至于幾塊錢(qián)呢？
今天我就給大家來(lái)介紹一下鉆展廣告最為精準(zhǔn)的功能訪(fǎng)客定向，以及如何更好的運(yùn)營(yíng)訪(fǎng)客定向這個(gè)功能來(lái)提升我們的鉆展投放效果。
訪(fǎng)客定向的原理
定向的方向和方法
設(shè)置技巧
商家案例
要點(diǎn)總結(jié)
一、原理和目的
1、服務(wù)器會(huì)通過(guò)抓取淘寶買(mǎi)家瀏覽器的cookie分析出每個(gè)買(mǎi)家的購(gòu)物行為。包含瀏覽、收藏、購(gòu)買(mǎi)哪些店鋪等行為。
2、我們將向在您選擇的這些店鋪里有過(guò)瀏覽，收藏，購(gòu)買(mǎi)行為的用戶(hù)展現(xiàn)您的廣告。
3、維護(hù)店鋪的老客戶(hù)并同時(shí)挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)和潛在客戶(hù)。
二、定向的方向
1、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，和自己店鋪風(fēng)格，定價(jià)，產(chǎn)品都相近的店鋪——搶客戶(hù)
2、潛在目標(biāo)客戶(hù)，相關(guān)類(lèi)目的店鋪，買(mǎi)家訪(fǎng)問(wèn)，收藏，購(gòu)買(mǎi)有相關(guān)性的店鋪——養(yǎng)客戶(hù)
3、通過(guò)找一些參加大型活動(dòng)的店鋪，分析買(mǎi)家的行為，找這樣的店鋪——推活動(dòng)
三、定向的方法
1、量子恒道
通過(guò)量子恒道排行榜找到行業(yè)內(nèi)以及相關(guān)行業(yè)內(nèi)近7天店鋪瀏覽量和寶貝瀏覽量高的店鋪?zhàn)鳛樽约憾ㄏ虻哪繕?biāo)店鋪。
2、搜索店鋪
從淘寶首頁(yè)搜索欄選擇店鋪，輸入產(chǎn)品類(lèi)目關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。
注：得出搜索結(jié)果掌柜還需進(jìn)入店鋪內(nèi)查看一下店鋪所賣(mài)的產(chǎn)品是否有你搜索的關(guān)鍵詞。確認(rèn)無(wú)誤才收集這些店鋪的掌柜ID。可以統(tǒng)一收集在一個(gè)文檔里，建立計(jì)劃時(shí)一起添加。
3、店鋪街
從淘寶首頁(yè)進(jìn)入店鋪街頁(yè)面，在熱門(mén)分類(lèi)和熱門(mén)店鋪推薦里找到符合自己需要的店鋪
4、主題活動(dòng)
通知在當(dāng)下熱門(mén)主題活動(dòng)中找到適合自己的目標(biāo)店鋪
5、商業(yè)廣告
看淘寶的商業(yè)廣告，找那些長(zhǎng)期或近期一直在投放廣告的商家。從中篩選出目標(biāo)店鋪
四、設(shè)置技巧
1、定向目標(biāo)店鋪一定要找滿(mǎn)
單個(gè)計(jì)劃所要定向的店鋪盡可能的填滿(mǎn)100家。
店鋪定向的流量直接是指向某家店鋪的訪(fǎng)客，因此流量十分精致，但也相對(duì)較少。如果所定的目標(biāo)店鋪數(shù)量不足就會(huì)造成所能買(mǎi)到的店鋪定向流量不足。
2、使用種子店鋪和自定義結(jié)合
種子店鋪會(huì)給掌柜推薦所定向的店鋪，數(shù)量是150家。系統(tǒng)推薦會(huì)根據(jù)訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)店鋪和自己店鋪的相關(guān)性去推薦，精準(zhǔn)度也會(huì)比較高。建立計(jì)劃時(shí)可以同時(shí)使用種子店鋪和自定義店鋪設(shè)置，也可以分開(kāi)2個(gè)計(jì)劃去設(shè)置，這樣更加方便后續(xù)效果的跟蹤。 種子店鋪建議只添加一家，并且以自己店鋪位最佳。
3、對(duì)定向的目標(biāo)店鋪進(jìn)行分類(lèi)，并且還可以分時(shí)間段建立不同的計(jì)劃，給出不同的出價(jià)
按自己的需要把目標(biāo)店鋪進(jìn)行分類(lèi)分別建立不同計(jì)劃給出不同的出價(jià)，這樣有助于獲取精準(zhǔn)流量的同時(shí)控制好我們的廣告成本。
按時(shí)間段分別定向出價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的時(shí)間段高出價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)不太激勵(lì)的時(shí)間段低出價(jià)、這樣也可以很好的控制廣告成本。
五、商家案例
我們可以從計(jì)劃名中看到，這位掌柜把自己的目標(biāo)店鋪進(jìn)行了分類(lèi)，并且在7月11號(hào)這一天在首頁(yè)4輪播焦點(diǎn)圖同一個(gè)位置上建立了不同的2個(gè)計(jì)劃。時(shí)間段是互為補(bǔ)充的。目的就在于保證獲取精準(zhǔn)流量的前提下更好的降低自己的廣告成本。
從效果上看，第一個(gè)廣告計(jì)劃的PPC成本是0.26元，買(mǎi)到了3771個(gè)點(diǎn)擊。在競(jìng)爭(zhēng)不太激烈且流量不高的吃飯這個(gè)時(shí)間段用很低的成本買(mǎi)到了想要的流量。
第二個(gè)廣告計(jì)劃的PPC是0.37元，買(mǎi)到了15807個(gè)點(diǎn)擊。雖然高出0.11元的成本，但為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的下午這個(gè)時(shí)間段買(mǎi)到更多的精準(zhǔn)流量也是值得的。
這未掌柜把系統(tǒng)推薦計(jì)劃和自定義計(jì)劃分別建立2個(gè)計(jì)劃進(jìn)行投放，自定義計(jì)劃為主。系統(tǒng)推薦計(jì)劃為次，相互補(bǔ)充獲取流量，控制好自己的廣告成本。
六、要點(diǎn)總結(jié)
1、通過(guò)對(duì)店鋪定向原理的了解正確的選擇目標(biāo)店鋪平并對(duì)目標(biāo)店鋪進(jìn)行類(lèi)目
2、用正確的方法找到符合自己店鋪的目標(biāo)店鋪
3、建立多個(gè)不同的計(jì)劃投放，不斷測(cè)試
4、堅(jiān)持投放，不斷挖掘精準(zhǔn)的新客，同時(shí)維護(hù)好自己的老客
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本文來(lái)源： 【亮鉆計(jì)劃】訪(fǎng)客定向使用指南
